عملي
الأعمال · الأسئلة الشائعة
أزواج قصيرة من الأسئلة والأجوبة - ما يسأل عنه العملاء أكثر وكيف ستجيب.
نظرة عامة
الأسئلة الشائعة للأعمال هي قاعدة المعرفة القصيرة للأسئلة العامة - طرق الدفع، مواقف السيارات، الواي فاي، قواعد اللباس. أضف كل منها كسؤال وإجابة ويستخدمها الذكاء الاصطناعي حرفياً عندما يسأل العملاء.
الميزات
قائمة الأسئلة الشائعة
جميع أزواج الأسئلة والأجوبة الخاصة بك. حرر، احذف، أو أعد ترتيب.
إضافة سؤال شائع جديد
اكتب السؤال كما سيسأل العملاء، بالإضافة إلى إجابتك.
أسئلة متكررة مقترحة بواسطة الذكاء الاصطناعي
نقوم بتحليل صندوق الوارد الخاص بك ونقترح أسئلة متكررة للأسئلة التي يسألها العملاء كثيرًا ولكنك لم تجب عليها.
استيراد الأسئلة المتكررة
الصق قائمة أو قم بتحميل ملف CSV لإضافة العديد من الأسئلة المتكررة دفعة واحدة.
مهام شائعة
إضافة سؤال شائع للأعمال
حوالي 1 دقيقة- افتح الشريط الجانبي → الإعدادات → البيزنس بتاعي → الأسئلة الشائعة للأعمال.
- اضغط على زر + (إضافة سؤال) فوق على اليمين، اكتب السؤال والإجابة، وبعد كده احفظ. الوكيل بيستخدمهم كل ما العميل يسأل عن حاجة مطابقة.
نصائح
قم بتضمين صيغ متعددة لنفس السؤال إذا كان العملاء يسألون بطريقة مختلفة.
راجع الأسئلة المتكررة المقترحة بواسطة الذكاء الاصطناعي أسبوعيًا — فهي تكشف عن فجوات حقيقية.
الأسئلة الشائعة
هل الصفحة دي مفيدة؟