انتقل إلى المحتوى
مركز المساعدة

كل اللي محتاجه علشان تتقن Entagl

أدلة خطوة بخطوة، لقطات شاشة، وإجابات لكل صفحة وتبويب وworkflow في مساحة عمل Entagl بتاعتك.

البدء

أنشئ مساحة عملك، اتصل بقناتك الأولى، وابدأ البث المباشر.

العمل اليومي

الأماكن التي ستعيش فيها: صندوق الوارد، جهات الاتصال، التقويم، الطلبات، والمزيد.

صندوق الوارد

كل محادثة مع العملاء من كل قناة، في مكان واحد.

اقتراحات المتابعة

اعثر على المحادثات الدافئة اللي تستاهل متابعة من شخص، حتى لو الإرسال التلقائي مقفول.

جهات الاتصال

قاعدة بيانات العملاء الكاملة لديك — كل شخص قد تواصل معك من قبل.

التقويم

كل موعد حجزته الذكاء الاصطناعي مع عميل، في عرض واحد.

التذكيرات

لا تنسَ أي متابعة بعد الآن — أضف تذكيرات إلى المواعيد وجهات الاتصال والمحادثات.

الطلبات

كل طلب قام به الذكاء الاصطناعي من العملاء عبر جميع القنوات.

المخزون · العناصر

كل منتج أو SKU تحتفظ به، مع الكميات، والأسعار، وتنبيهات المخزون المنخفض.

المخزون · الفئات

قم بتجميع العناصر في فئات لتقارير أنظف وبحث أسرع.

المخزون · الموردون

الموردون الذين تشتري منهم، مرتبطون بالعناصر التي يقدمونها.

المخزون · الفواتير

قم بتحميل فواتير الشراء من الموردين وتحديث المخزون تلقائيًا.

المخزون · التذكيرات

قم بإعداد تنبيهات المخزون المنخفض وتذكيرات إعادة الطلب حتى لا ينفد شيء.

المخزون · التقارير

شاهد ما تم بيعه، وما هو عالق، وما يجب إعادة طلبه في لمحة.

المخزون · سجل التغييرات

كل تعديل في المخزون، من قام به، ومتى.

المخزون · الإعدادات

الإعدادات الافتراضية والسلوكيات لكيفية عمل المخزون في مساحة العمل الخاصة بك.

الجديد

شوف كل ميزة وتحسين جديد أطلقناه، بلغتك.

وكيل التعليقات

ردّ تلقائي على التعليقات العامة وعلى اللي بيعلقوا بالـ DM — بـ keyword automations، وكمان AI Comments Agent لكل حاجة تانية.

الاستوديو

قم بإنشاء صور وفيديوهات تسويقية مع الذكاء الاصطناعي، جاهزة للنشر.

الأتمتة

تذكيرات واتساب تلقائية تطلب من العملاء تأكيد موعدهم - يتولى الذكاء الاصطناعي الخاص بك الردود.

الحملات

أرسل رسالة تسويقية لمجموعة من العملاء، دفعة واحدة.

Ads Co-Pilot

اربط حساب إعلانات Meta الخاص بك ودع Entagl يراقبه على مدار الساعة — يضبط الميزانيات ضمن الحدود التي تحددها، ويطلب موافقتك قبل أن يفعل أي شيء أكبر.

السمعة

رد على كل مراجعة على جوجل بصوتك الخاص، مع الاحتفاظ بالمراجعات الصعبة لك.

وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك

شكل كيف يتحدث وكيلك، يفكر، ويحل المشكلات للعملاء.

AI Manager

مساعدك الذكي داخل التطبيق - اطلب منه تحليل البيانات، تحديث الإعدادات، أو تحسين وكيلك، دون مغادرة Entagl.

Entagl MCP

قم بإدارة مساحة العمل الخاصة بك عن طريق الدردشة مع Claude - من أي مكان.

تدفق الوكيل

صمم بصريًا كيف يوجه الذكاء الاصطناعي العملاء خلال المحادثة.

باني الـ Agent

شوف الـ AI بيتعامل مع الرسالة إزاي، وغيّر أي جزء فيها.

المنسّق (المكالمات)

ذكاء اصطناعي يجيب ويجري المكالمات الهاتفية — بنفس شخصية وكيل الدردشة الخاص بك.

اختبر وكيلك

صندوق رمل خاص للدردشة مع الذكاء الاصطناعي الخاص بك قبل أن يفعل العملاء ذلك.

اسم الوكيل

ما تقدمه الذكاء الاصطناعي من تعريف لنفسه في المحادثات.

لغة مساعد الذكاء الاصطناعي

الأجنت بتاعك بيرد بلغة العميل أوتوماتيك — إنت بس حدّد تفضيلاتك ولغة احتياطية.

LLM Firewall

الطبقة الواقية اللي بتحافظ على AI agent بتاعك آمن، متوافق مع البراند، وتكلفته تحت السيطرة.

تصفية الرسائل (قواعد النية)

أخبر الذكاء الاصطناعي بأنواع الرسائل التي يجب تجاهلها بصمت أو تسليمها لفريقك.

الردود التلقائية على المواضيع

ردود نمطية فورية تُفعل بواسطة مواضيع أو كلمات رئيسية محددة.

مدة الإيقاف التلقائي

مدة توقف الذكاء الاصطناعي عن الرد بعد أن تجيب يدويًا.

البيانات اللي نجمعها

اتأكد إن الـ AI بتاعك دايمًا يجمع التفاصيل اللي محتاجها قبل ما يدي سعر أو يحجز أو يحوّل لحد.

تأخير تجميع الرسائل

مدة انتظار النظام وتجميع الرسائل السريعة قبل أن يرد الذكاء الاصطناعي.

حدّ الجلسة والـ Cooldown

بيوقف المحادثات اللي بتطول وبتاكل الكريدتس بتاعتك.

عدد رسائل الرد

ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يرد برسالة واحدة مرتبة - أو عدة رسائل حوارية.

الإغلاق التلقائي للوارد

المحادثات الهادية بتتقفل تلقائيًا وبتتفتح تاني أول ما العميل يكتب مرة كمان.

إيصالات القراءة ومؤشر الكتابة

ورّي إيصال «تمت المشاهدة» ومؤشر كتابة — بس وقت ما الـ AI بتاعك يكون شغّال فعلاً على الشات.

بيانات العميل

حدّد ما الذي يحدث عندما يشارك العميل رقم هاتفه أو يطلب أن تتصل به.

الرفع الآمن للملفات

ادّي العملاء صفحة خاصة باسمك للصور والمستندات والفيديوهات — بدل ما يرفقوها في تطبيق شات.

الوكيل · القدرات

قوى إضافية يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامها - ربط الأنظمة الخارجية والأدوات المخصصة.

الوكيل · المعرفة

المادة المرجعية الطويلة التي يقرأها الذكاء الاصطناعي قبل الرد.

العميل · الملاحظات

علم على ردود الذكاء الاصطناعي التي كانت خاطئة — نستخدمها لتحسين وكيلك تلقائيًا.

العميل · موارد الملفات

الملفات التي يمكن للذكاء الاصطناعي إرسالها للعملاء — قوائم الطعام، الكتيبات، قوائم الأسعار، أدلة الاستخدام.

عملي

ابقِ خدماتك، منتجاتك، ساعات العمل، والعروض محدثة.

القنوات والتكاملات

اتصل بـ WhatsApp، Instagram، Telegram، Messenger، البريد الإلكتروني، Shopify، والمزيد.

التحليلات والرؤى

شاهد ما يريده العملاء، وما الذي يتحول، وأين يجب أن تركز بعد ذلك.

الإعدادات

تحكمات متقدمة للمستخدمين المحترفين: وظائف مخصصة، معرفة، مطالبات.

الإعدادات والحساب

التفضيلات، الفواتير، أعضاء الفريق، مفاتيح API، وحساب Entagl الخاص بك.

الدعم

افتح تذكرة، تحقق من الحالة، وتواصل مع فريق Entagl.

أدلة خطوة بخطوة

جولات شاملة تمتد عبر صفحات متعددة.

المطوّرين: مرجع الـ API

ابنِ على Entagl بالـ REST API والـ webhooks الموقّعة. كل endpoint وfield وحدث.