LLM Firewall
الطبقة الواقية اللي بتحافظ على AI agent بتاعك آمن، متوافق مع البراند، وتكلفته تحت السيطرة.
نظرة عامة
LLM Firewall هو طبقة الحماية اللي بتقف بين العملاء بتوعك وAI. بيفحص الرسائل الواردة اللي فيها مخاطرة قبل ما توصل لـ AI، ويمسك الردود غير الآمنة أو اللي مش مناسبة للبراند قبل ما تتبعت، وكمان بيوقف المحادثات اللي بتخرج عن السيطرة قبل ما تستهلك credits كتير. وهو متكوّن من كذا إعداد هتلاقيهم متجمعين في صفحة Agent Configuration → General، وهو شغال افتراضيًا لكل workspace — تقدر تضبط كل جزء أو تسيبه على الإعدادات الآمنة الافتراضية.
الميزات
بيفلتر الرسائل الواردة اللي فيها مخاطرة
Message Filtering وTopic Auto-Responses بيمنعوا spam، الإساءة، محاولات prompt-injection، one-time codes، والرسائل الخارجة عن الموضوع قبل ما توصل أصلًا لـ AI — وكمان بيردوا فورًا على الأسئلة الشائعة بقوالبك أنت. تقدر تضيف rules خاصة بيك للي عايز تتجاهله.
بيمسك الردود غير الآمنة قبل ما تتبعت
الـ guardrails المدمجة بتفحص كل رد علشان تكشف أي system instructions متسربة، الرسائل الطويلة زيادة، والوعود اللي AI مش هيقدر يفي بيها. لو AI فشل في نص الرد، safety net بتبعت fallback مهذب بلغة العميل بدل ما تسكت — ومش بيتحسب عليك turn اللي فشل.
بيحدد سقف للمحادثات اللي بتخرج عن السيطرة
Session Limit & Cooldown بتحط حد أقصى لعدد مرات رد AI في محادثة واحدة في اليوم. لو الشات لفّ في دايرة — أو bot تاني بعت للـ account بتاعك — بيقف تلقائيًا ويرجع بعدين، علشان محادثة واحدة ما تقدرش تسحب credits بتاعتك من غير ما تحس.
بيسلم لفريقك لما يكون لازم
AI بيقف أول ما زميل يرد وبيكمل لوحده، أو بيسلّم عند الطلب مع alert فوري — علشان الناس وAI مايردوش فوق بعض، والحالات الصعبة دايمًا توصل لإنسان.
نصائح
الأسئلة الشائعة
هل الصفحة دي مفيدة؟