انتقل إلى المحتوى
عملي

الأعمال · الساعات

ساعات العمل والراحة لعملك وللذكاء الاصطناعي.

أوقات الفتح والإغلاق الأسبوعية، مع دعم للعطلات الخاصة.

نظرة عامة

تخبر ساعات العمل العملاء متى تكون مفتوحًا ومتى لا تكون - من الإثنين إلى الجمعة من 9 إلى 5، مغلق يوم الثلاثاء، مفتوح في عطلات نهاية الأسبوع. يستخدم الذكاء الاصطناعي هذه المعلومات للإجابة على "هل أنتم مفتوحون الآن"، لمنع حجز التقويم خارج الساعات، وللتصرف بشكل مختلف بعد ساعات العمل (مثل، وعد بالرد في اليوم التالي).

الميزات

الجدول الأسبوعي

حدد أوقات الفتح والإغلاق لكل يوم. تدعم النوبات المنفصلة (مثل، 12–3 مساءً و6–11 مساءً).

أيام مغلقة

حدد أيامًا كاملة كمغلقة. يستجيب الذكاء الاصطناعي برسائل مناسبة.

أيام خاصة / عطلات

تجاوز الجدول الأسبوعي مع إجازات - أيام فردية، عدة أيام، نطاقات زمنية، تكرار أسبوعي (مثل الإغلاق كل يوم ثلاثاء)، أو عطلات سنوية مثل عيد الميلاد ورمضان. يتم إدارتها من صفحة التقويم.

المنطقة الزمنية

جميع الأوقات في هذه المنطقة الزمنية. قم بتعيينها بعناية إذا كان لديك فريق موزع.

رسالة بعد ساعات العمل

تحية مخصصة للعملاء الذين يرسلون رسائل خارج ساعات العمل ("شكرًا! نحن مغلقون حتى الساعة 9 صباحًا.").

مهام شائعة

حدد ساعات عملك

حوالي 1 دقيقة
  1. افتح الشريط الجانبي → الإعدادات → البيزنس بتاعي → ساعات العمل.
  2. قم بتفعيل أو إيقاف كل يوم من أيام الأسبوع واختر أوقات الفتح/الإغلاق. أضف ساعات خاصة للعطلات.
  3. تُحفظ التغييرات تلقائيًا.

نصائح

حدد رسائل بعد ساعات العمل لتتضمن موقعك الإلكتروني حتى يتمكن العملاء من الخدمة الذاتية.
نسيان تعيين منطقتك الزمنية هو الخطأ الأكثر شيوعًا في الإعداد.

الأسئلة الشائعة

هل الصفحة دي مفيدة؟