الإشعارات

يفصل Entagl بين "ما أراه أنا شخصياً" و"من يتلقى التنبيهات". تنبيهاتك الشخصية (داخل التطبيق وإشعارات Push) مجانية وتخصّك أنت وحدك. أما تنبيهات النشاط التجاري (البريد الإلكتروني وWhatsApp وSMS) فتصل إلى المستلمين الذين تختارهم — وهذا مثالي لإشراك الموظفين الذين ليسوا مسجّلي الدخول طوال اليوم.

شبكة تشغيل/إيقاف بسيطة لكل نوع من الأحداث — محادثات جديدة، عميل يحتاج إلى التحدث مع إنسان، حجوزات وطلبات جديدة، عملاء محتملون جدد، مخزون منخفض، تنبيهات الفوترة، تغييرات الفريق، تذكيرات المتابعة والمزيد. لكل حدث تختار أمرين: عرضه داخل التطبيق In-App (الجرس داخل Entagl) و/أو إرساله كإشعار Push (نافذة منبثقة على هاتفك أو حاسوبك). اضبطها مرة واحدة ولا تسمع إلا عمّا يهمّك.

اختر اللغة التي تُكتب بها تنبيهاتك داخل التطبيق وإشعارات Push. وهي منفصلة عن لغة عرض التطبيق، لذا يمكنك استخدام Entagl بلغة وقراءة تنبيهاتك بلغة أخرى.

فعّل إشعارات Push على الهاتف أو الحاسوب الذي تستخدمه بنقرة واحدة، واطّلع على كل جهاز مسجّل حالياً. أزِل أي جهاز لم تعد تستخدمه حتى لا تتبع التنبيهات هاتفاً قديماً. يعمل على تطبيق الجوال وعلى متصفحات الويب المدعومة.

بشكل افتراضي، كل الناس في فريقك بيتبعت لهم إشعار (جوا التطبيق وكمان push على الموبايل) لما الـ AI يحتاج تدخل بشري، ولما يتعمل حجز أو يتغير أو يتلغى، ولما ييجي طلب. مش محتاج تعمل أي إعدادات. لو حابب تضيقها، اختار "المالك فقط" أو "اختيار أشخاص…" لكل نوع تنبيه. وكل زميل لسه يقدر يسكّت نوع معين لنفسه من My notifications — توجيهك هو اللي بيحدد مين بيتحسب؛ أما مفاتيحه هو فبتحدد إيه اللي يحسه شخصيًا.

قائمة عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المُتحقَّق منها التي تتلقى تنبيهات النشاط التجاري. يُضاف بريد حسابك الخاص تلقائياً. ولكل مستلم تحدّد بدقة أي التنبيهات ينبغي أن يتلقاها — بحيث يمكن لمحاسبك أن يتلقى تنبيهات الفوترة فقط بينما يتلقى موظف الاستقبال الحجوزات وطلبات التحويل إلى إنسان.

يختار كل مستلم عبر الهاتف كيفية وصول التنبيهات: WhatsApp أو SMS أو كليهما. وإذا تعذّر تسليم رسالة WhatsApp، يتحول Entagl تلقائياً إلى SMS حتى يصل التنبيه رغم ذلك. ولا تُحتسب عليك أي رسوم إلا عند تسليم الرسالة فعلياً.

يمكن لكل مستلم أن يتلقى التنبيهات بلغته الخاصة، بمعزل عن لغتك. فمورّدك الذي يتحدث التركية ومديرك الذي يتحدث الإنجليزية يمكن أن يتلقى كل منهما التنبيه نفسه باللغة التي يقرؤها أفضل.

تحكّم في الرسائل التي يرسلها لك Entagl: تحديثات المنتج، والنصائح، وأخبار الإحالة، وتنبيهات الحصص، والرسائل التسويقية. أوقف أي شيء لا تريده — أما رسائل الحساب والفوترة المهمة فتصلك دائماً.