Canaux et intégrations

Make

Connectez Entagl aux autres applications que vous utilisez avec Make, sans code.

Aperçu

Make est un outil d’automatisation qui relie des applications entre elles. Avec l’application Entagl dans Make, un nouveau contact, une nouvelle réservation, une nouvelle commande ou un nouveau message dans Entagl peut lancer un scenario qui met à jour votre tableur, votre CRM ou votre liste d’emails. Les scenarios peuvent aussi agir dans Entagl, par exemple créer un contact, ajouter un tag ou envoyer un message. Vous le trouverez sous Canaux → Make.

Pour les développeurs : référence de l’API

Tous les endpoints, champs et événements webhook, avec des exemples de code.

Fonctionnalités

Lancer des scenarios à partir d’événements Entagl

Les triggers Entagl, comme Watch New Contact, Watch New Booking ou Watch New Order, lancent votre scenario quelques secondes après l’événement. Make les enregistre auprès d’Entagl pour vous quand vous activez le scenario, il n’y a donc rien à copier ni à coller.

Travailler dans Entagl depuis Make

Les actions et les recherches permettent à un scenario de faire des choses dans Entagl : trouver ou créer un contact, ajouter un tag, envoyer un message, retrouver une réservation et plus encore. Elles agissent dans le workspace que vous avez connecté.

Voir et contrôler vos scenarios

Chaque scenario activé apparaît sur la page Make avec le nombre d’événements qu’il écoute et la date du dernier reçu. Ouvrez Envois récents pour voir ce qui a été envoyé, cliquez sur Suspendre ou Reprendre, ou sur Supprimer. Supprimer un scenario signifie qu’il ne sera plus déclenché. Désactivez puis réactivez le scenario dans Make pour le rétablir.

Les données client restent protégées

Le texte des messages et les coordonnées des clients ne sont envoyés que si un scenario les demande et que la personne qui a connecté Make est le propriétaire du workspace ou un admin. Sans eux, un scenario reçoit quand même chaque événement, avec un ID de contact à la place des détails. Sur un workspace HIPAA, ils ne sont jamais envoyés.

Tâches courantes

Connecter Make

Environ 5 min

Ouvrez Canaux → Make et cliquez sur Connecter dans Make. Make s’ouvre et ajoute l’application Entagl à votre compte Make.
Dans Make, créez un scenario qui commence par un trigger Entagl, par exemple Watch New Contact.
Quand Make le demande, connectez-vous avec votre compte Entagl. Si votre connexion a plusieurs workspaces, saisissez aussi l’ID du workspace que vous voulez utiliser.
Activez le scenario. Dans Entagl, il apparaît alors sur la page Make, sous Vos scenarios Make.
Faites une action dans Entagl, comme ajouter un contact, et observez l’exécution du scenario. Si ce n’est pas le cas, ouvrez Envois récents sur ce scenario pour voir ce qui a posé problème.

Conseils

Par défaut, les triggers Make ignorent les changements effectués par la même connexion Make, donc un scenario qui met à jour un contact ne se déclenchera pas en boucle sur lui-même.

Suspendre est l’option douce : le scenario reste connecté, rien n’est envoyé, et Reprendre repart avec les nouveaux événements.

Questions fréquentes

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