Meta form lead’lerini Contacts’ta alın

Genel bakış

Bu, Facebook’tan Contacts’a bir bağlantıdır. Lead’leri Ads Co-Pilot ile oluşturmadan, Meta’da zaten yürüttüğünüz kampanyalardan alabilirsiniz. Formun sahibi olan Sayfa için yakalamayı etkinleştirin ve Meta lead erişimi verin.

Özellikler

Mevcut Meta kampanyalarınızı kullanın

Bağlı Sayfaya bağlı Instant Form’lardan gelen yeni gönderimler, yakalama etkinleştirildikten sonra kaydedilir. Facebook ve Instagram yerleşimleri desteklenir. Sayfa lead yakalama için reklam hesabı bağlamak veya Ads Co-Pilot’u açmak gerekmez.

Yanıtları ve gönderim geçmişini koruyun

Yakalanan ayrıntıları, kaynağı ve tarihi görmek için Contacts’ı açın. Özel yanıtlar Contact Properties içinde görünür. Lead bilgileri, varsa formu, reklamı ve kampanyayı kaydeder. Entagl mevcut bir contact’i kontrol eder ve personel tarafından girilen bilgileri korurken eksik değerleri doldurur. Tekrarlanan gönderimlerin kendi geçmiş kayıtları olur.

Lead ile iletişime geçilip geçilmeyeceğini seçin

Bir lead’i yakalamak mesaj göndermez veya arama başlatmaz. Facebook ayarlarında Advanced: automatic first contact bölümünü açın. Onaylı bir WhatsApp şablonu ve değerlerini ya da bir Coordinator arama şablonu, gecikme ve arama saatlerini seçin. Her iletişim yöntemi için kendi işaretlenmiş form onayı gerekir. Eksik onay, suppression kuralları, kullanılamayan şablonlar, outbound ayarları veya faturalama takip işlemini durdurabilir.

Yaygın görevler

Lead yakalamayı etkinleştirin ve test edin

5 dk hakkında

Channels’ı açın, Facebook’u seçin ve Instant Form’un sahibi olan Sayfayı bağlayın.
Instant Form leads’i açın. İstenirse yeniden bağlanın ve lead access verin. Anahtar, yalnızca gerekli erişim ve Sayfa abonelik kontrolleri geçtiğinde kaydedilir.
Meta’nın Lead Ads Testing Tool’unu kullanarak o Sayfa ve form için bir test lead’i gönderin.
Contacts’ı açın, Leads only’i seçin ve lead kaynağı olarak Facebook formunu seçin. Lead info ve Contact Properties’i kontrol etmek için contact’i açın.
Takibi etkinleştirirseniz, WhatsApp ve aramaları kendi onaylarıyla ayrı ayrı test edin. Yanıtlar Inbox’ta görünür. Arama kuyruğu ve geçmişi Coordinator içindedir. Ayrıntılı takip kurulumu yalnızca web’de yapılır; mobil cihazlar yakalama kontrollerini ve lead geçmişini destekler.

İpuçları

Meta lead erişimi gereklidir. Meta, Entagl’ın Advanced Access’ini onaylayana kadar yalnızca uygun app-role Sayfaları test edilebilir. Sayfayı bağlayan kişinin ilgili Page ve lead access’e sahip olması gerekir. Yeniden bağlama, Meta’nın onayının yerini almaz.

Yakalama etkinleştirildikten sonra mevcut kampanyalar yeni gönderimler sağlayabilir. Meta’da zaten saklanan geçmiş lead’ler otomatik olarak içe aktarılmaz. Yakalamayı kapatmak, yeni gönderimlerin Contacts’a kaydedilmesini durdurur; Meta kampanyasını durdurmaz.