Dashboard · Entagl Hilfe-Center

Überblick

Das Dashboard ist das Erste, was du siehst, wenn du dich einloggst. Es gibt dir einen Überblick auf einem Bildschirm, wie dein Unternehmen abschneidet: wie viele Gespräche deine KI bearbeitet hat, wie viele Leads hereingekommen sind, welche Kanäle am meisten genutzt werden und wie viel von deinem monatlichen Nachrichtenkontingent du verbraucht hast. Nutze den Zeitbereichsumschalter oben rechts, um heute, diese Woche oder diesen Monat auf einen Blick zu vergleichen.

Features

Top-Statistikkarten

Zeigt die Gesamtzahlen für Gespräche, Leads, Bestellungen und Termine für den von dir gewählten Zeitraum an. Bewege den Mauszeiger über eine Karte, um zu sehen, was sich im Vergleich zum vorherigen Zeitraum geändert hat.

Aktivität im Zeitverlauf

Zeigt, wie beschäftigt dein Agent war, Tag für Tag oder Stunde für Stunde. Die Form der Kurve zeigt dir, wann deine Kunden am aktivsten sind, damit du Personal und Aktionen planen kannst.

Nachrichtenkontingentkarte

Verfolgt, wie viele KI-Nachrichten dir in deinem aktuellen Plan noch zur Verfügung stehen und wann es zurückgesetzt wird. Eine gelbe oder rote Leiste bedeutet, dass du ein Upgrade in Betracht ziehen solltest, bevor du das Limit erreichst.

Kanalverteilung

Ein Donut-Diagramm, das zeigt, welcher Prozentsatz der Gespräche über WhatsApp, Instagram, Telegram, das Website-Widget und andere Kanäle kam. Nützlich, um zu entscheiden, wo du dein Marketingbudget investieren solltest.

Panel der letzten Gespräche

Eine Liste der neuesten Kundenchats mit einer einzeiligen Vorschau. Klicke auf eine Zeile, um direkt in dieses Gespräch in deinem Posteingang zu springen.

Zeitbereichsfilter

Alle Diagramme und Statistiken auf der Seite reagieren auf das Zeitraum-Dropdown oben: Heute, Gestern, Diese Woche, Letzte Woche, Dieser Monat, Letzter Monat, Abrechnungszeitraum (Ihr aktueller Guthabenzeitraum, bei Bezahlplänen) oder Gesamt. Die Conversions-Karte hat zusätzlich einen eigenen Zeitfilter, einschließlich eines benutzerdefinierten Bereichs.

Diagramme für Termine und Bestellungen

Tägliche Zählungen von gebuchten Terminen und über die KI getätigten Bestellungen. Hilft dir zu messen, wie viel Umsatz dein Agent generiert.

Häufige Aufgaben

Dashboard öffnen

Ungefähr 1 min

Öffnen Sie die Seitenleiste → Dashboard.
Verwenden Sie den Datumsbereichsfilter oben, um Kennzahlen für heute, diese Woche, diesen Monat oder einen benutzerdefinierten Zeitraum anzuzeigen.

Tipps

Lese das Dashboard als deine Startseite im Browser, damit es jedes Mal geladen wird, wenn du mit der Arbeit beginnst.

Alle Diagramme aktualisieren sich automatisch jede Minute – du musst selten auf Aktualisieren klicken.

Wenn dir die KI-Nachrichten ausgehen, wird dein Agent auf jedem Kanal pausiert. Achte auf die Kontingentkarte.