Einstellungen · Abrechnung
Ihr Plan, Zahlungsmethode, Rechnungen und Nutzung über das Limit.
Überblick
Wähle Free oder ein Pro-Guthabenpaket separat für Receptionist und Coordinator. Pro bietet 500, 1,000, 3,000, 5,000 oder 10,000 monatliche Credits. Billing verwaltet außerdem deine Zahlungsmethoden, Rechnungen und Nutzung. Enterprise-Bereitstellungen werden über Contact us vereinbart.
Features
Maximale Zusatzausgaben pro Monat (USD)
Wir warnen Sie, wenn die Credits knapp werden. Anrufe pausieren, sobald Kontingent und genehmigtes Zusatzbudget aufgebraucht sind. Ausschalten verhindert neue Zusatznutzung; abgeschlossene Anrufe werden weiterhin berechnet.
Aktuelle Plankarte
Dein aktuelles Paket zeigt die enthaltenen Credits, den Preis, das Abrechnungsintervall und das Verlängerungsdatum. Free und Pro enthalten dieselben Standardfunktionen für Team, Kanäle, Wissen und API. Credits und bezahlte Nutzung bestimmen, wie viel KI-Arbeit du ausführen kannst.
Nutzungsübersicht
Verbrauchte gegenüber enthaltenen Credits, pro Produkt (Receptionist, Coordinator, Studio und alle Add-ons) — im Tab Verlauf der Nutzung.
Wie Credits gezählt werden
Jede KI-Antwort an einen Kunden verbraucht Credits. Manche Tarife berechnen eine feste Anzahl Credits pro Antwort. Andere rechnen nach dem Aufwand der Antwort ab, längere oder komplexere Antworten kosten also mehr. In beiden Fällen wird in kleinen Schritten aufgerundet. Nachrichten im Test-Chat sind kostenlos. Follow-ups, Kampagnen, Erinnerungen, Übersetzungen, Wochenberichte und Chats mit dem AI Manager verbrauchen ebenfalls Credits. Öffnen Sie den Tab Nutzungsverlauf, um jede Abbuchung zu sehen, oder fragen Sie den AI Manager „Was kostet mich eine Antwort?“, um Ihren Satz zu erfahren.
Zahlungsmethode
Mit der Schaltfläche Zahlungsmethoden im Tab Abrechnung gelangen Sie direkt zu Stripe, um Ihre Karte hinzuzufügen oder zu ersetzen. Nutzen Sie diese Option, wenn eine Zahlung fehlgeschlagen ist.
Rechnungsverlauf
Vergangene Rechnungen als PDF für die Buchhaltung herunterladen.
Upgrade / Downgrade
Wähle ein neues Guthabenpaket und prüfe Betrag und Wirksamkeitsdatum, bevor du bestätigst. Pro-Upgrades werden nach erfolgreicher anteiliger Zahlung wirksam, mit einer proportionalen Erhöhung der Credits dieses Monats. Downgrades, Änderungen des Abrechnungsintervalls und ältere Nutzungsvereinbarungen werden bei der Verlängerung umgestellt.
Add-ons
Optionale Extras, die du selbst im Tab Products aktivieren kannst – zum Beispiel Comments Automation oder Mirror. Sie werden monatlich zusätzlich zu deinem Plan berechnet und können jederzeit gekündigt werden.
Abonnement kündigen
Selbst kündigen über Abo verwalten im Tab Abrechnung. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums erhalten.
Häufige Aufgaben
Plan ändern oder Add-on hinzufügen
Ungefähr 1 min- Öffne die Seitenleiste → Einstellungen → Abrechnung & Nutzung.
- Öffnen Sie Produkte. Wählen Sie Receptionist, Coordinator, Studio, Ads Co-Pilot oder Reputation Manager und ziehen Sie dann den Credit-Regler oder nutzen Sie die Pfeiltasten. Wählen Sie monatliche oder jährliche Abrechnung und klicken Sie auf Get Pro. Bestehende Abonnenten sehen eine Vorschau der Änderung.
- Prüfe den Preis, die Credit-Erhöhung und das Startdatum. Bestätige die Änderung oder schließe die Zahlung in Stripe ab. Ein ausstehender Link oder eine geplante Änderung bleibt sichtbar, bis sie abgeschlossen oder storniert wird.
Tipps
Häufig gestellte Fragen
War diese Seite hilfreich?