La mia attività
Business · FAQ Prodotto
Domande e risposte specifiche per singoli prodotti.
Panoramica
Come le FAQ di servizio, ma per i prodotti. Taglie, materiali, ingredienti, istruzioni per la cura — qualsiasi cosa specifica per un prodotto. L'AI le utilizza ogni volta che la conversazione riguarda quel prodotto.
Funzionalità
FAQ per prodotto
Collega ogni FAQ a un prodotto. Ottimo per domande su taglie e materiali.
Aggiungi una FAQ di prodotto
Scegli il prodotto, scrivi una domanda e una risposta.
Consapevole delle varianti
Puoi creare FAQ che si applicano solo a determinate varianti (ad es., "solo XS e S").
Attività comuni
Aggiungi una FAQ legata a un prodotto specifico
Circa 1 min- Apri la barra laterale → Configurazione → La mia attività → FAQ prodotto.
- Scegli il Prodotto a cui appartiene la FAQ, scrivi la domanda e la risposta, e Salva.
Suggerimenti
Rispondi a domande su taglie e materiali — queste generano il maggior numero di ticket di reso/disputa.
Domande frequenti
Questa pagina ti è stata utile?