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La mia attività

Business · Prodotti

Ogni prodotto fisico o digitale che vendi, con prezzi e descrizioni.

Il tuo catalogo prodotti — mostrato ai clienti in schede ricche.

Panoramica

I prodotti sono le cose che vendi — bottiglie di vino, corsi digitali, t-shirt. Ognuno ha un nome, una descrizione, un prezzo, un'immagine opzionale, stock (se connesso all'Inventario) e categoria. L'IA li mostra, risponde alle domande e guida i clienti all'acquisto.

Funzionalità

Elenco dei prodotti

Tutti i tuoi prodotti come schede. Trascina per riordinare.

Aggiungi un prodotto

Nome, descrizione, prezzo, immagini, categoria, varianti (taglie/colori).

Varianti

Stesso prodotto con diverse taglie, colori o opzioni — ciascuno con il proprio prezzo e stock.

Categorie

Raggruppa prodotti correlati per una navigazione più chiara.

Collegamento all'Inventario

Se utilizzi l'Inventario, collega un prodotto a un articolo in modo che lo stock venga tracciato in tempo reale.

Sincronizzazione Shopify

Se hai collegato Shopify, i prodotti si sincronizzano automaticamente in entrambe le direzioni.

Negozi di mercato regionali

Se il tuo brand gestisce store Shopify separati per paese (ad esempio uno store turco con i propri prezzi in TL), puoi aggiungerli come negozi di mercato. I prodotti di ciascun mercato vengono importati con i propri prezzi locali e la propria valuta, il tuo assistente indica il prezzo corretto per ogni cliente e i link al checkout puntano sempre allo store giusto.

Modalità menu food

Vendi cibo? Attiva l’opzione Modalità menu food in cima alla pagina. Ogni prodotto avrà una sezione Dettagli alimentari — ingredienti, allergeni, un’ulteriore nota sugli allergeni, etichette dietetiche (vegano, halal…), livello di piccantezza, proteine, porzione, numero di persone servite e tempo di preparazione — così la tua AI può rispondere a domande come "cosa è vegano?" o "contiene frutta a guscio?".

Verifica delle informazioni sugli allergeni

I dettagli su allergeni e dieta iniziano come Da verificare. Dopo aver ricontrollato un piatto, fai clic su Segna verificato sulla sua scheda — oppure usa Verifica tutti quelli mostrati per confermarne più di uno insieme (prima filtra per Da verificare). La tua AI indica informazioni su allergeni e dieta solo per i piatti verificati; per quelli non verificati chiede ai clienti di confermare con il tuo staff.

Attività comuni

Aggiungi un prodotto che l'AI può vendere

Circa 1 min
  1. Apri la barra laterale → Configurazione → La mia attività → Prodotti.
  2. Fai clic sul pulsante + (Aggiungi prodotto) in alto a destra, inserisci nome, prezzo e una descrizione chiara; carica un'immagine; Salva.

Trasforma i tuoi prodotti in un menu food

Circa 3 min
  1. Apri la barra laterale → Configurazione → La mia attività → Prodotti.
  2. Attiva l’opzione Modalità menu food in cima alla pagina.
  3. Apri un prodotto e compila i suoi Dettagli alimentari — ingredienti, allergeni, etichette dietetiche, livello di piccantezza, porzione. Compila ciò che sai; puoi lasciare vuoto il resto.
  4. Ricontrolla i dettagli su allergeni e dieta, poi fai clic su Segna verificato sul piatto — oppure su Verifica tutti quelli mostrati per confermarne diversi insieme.

Suggerimenti

Buone foto contano. L'IA le invia ai clienti — fallo contare.
Collegati a Shopify per evitare l'inserimento doppio dei dati.
Verifica solo le informazioni sugli allergeni di cui sei sicuro — i clienti con allergie si affidano a queste informazioni. Tutto ciò che non hai verificato resta al sicuro: l’AI chiede a quei clienti di confermare con il tuo staff.
La modalità menu food non è disponibile per i negozi collegati a Shopify — quei prodotti sono gestiti dal tuo catalogo Shopify.

Domande frequenti

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