Conectar Shopify · Centro de ayuda de Entagl

Descripción general

El propietario crea una aplicación de Shopify e introduce una vez su Client ID y Client secret en Entagl. Entagl cifra el secret y renueva automáticamente el acceso de corta duración. Después, la AI puede revisar pedidos recientes e inventario con los permisos aprobados por el comercio.

Funciones

Sin mantenimiento de tokens

Entagl renueva automáticamente el token de acceso de Shopify. El comercio mantiene el control y puede rotar el Client secret desde Shopify cuando quiera.

Soporte de pedidos e inventario

Con los permisos necesarios, la AI puede verificar a los clientes y revisar los pedidos recientes, el seguimiento y el inventario en la tienda que usaron.

Tareas comunes

Crea una aplicación de Shopify

Acerca de 5 min

El propietario abre https://dev.shopify.com/dashboard y selecciona Apps → Create app → Start from Dev Dashboard. Los colaboradores no pueden completar este paso. La aplicación y la tienda de destino deben aparecer en la misma organización de Shopify.
Nombra la aplicación “Entagl Integration” y haz clic en Create.
Abre Versions → Create version. Usa https://shopify.dev/apps/default-app-home como App URL y desactiva “Embed app in Shopify admin”.
En la sección Scopes de la versión, pega la línea completa de scopes y guarda: read_products,read_customers,read_orders,write_orders,read_draft_orders,write_draft_orders,read_inventory
Haz clic en Release y confirma Release. Espera hasta que el estado de la versión sea Active.
En la página de inicio de la app, haz clic en Install app, elige una tienda, revisa los permisos e instala. Repite esto para cada tienda que quieras conectar.
Abre Settings. En Credentials, copia el Client ID y muestra el Secret. Pega el secret directamente en Entagl.
En Entagl, abre Channels → Shopify. Conecta una tienda con su dominio, Client ID y secret. Haz clic en Conectar otra tienda para añadir la siguiente.

Rotar un Client secret

Acerca de 2 min

Abre Settings de la aplicación en Shopify Dev Dashboard y haz clic en Rotate junto al Client secret.
Confirma la rotación y copia el nuevo secret. Considera revocado el anterior.
En Entagl, abre Canales → Shopify e introduce el mismo dominio y Client ID con el nuevo secret.
Haz clic en Conectar y confirma que no queda ninguna advertencia.

Consejos

El propietario debe completar los pasos del Dev Dashboard. Las cuentas de colaborador no pueden completar esta configuración. La aplicación y la tienda de destino deben aparecer en la misma organización de Shopify.

Las apps creadas por el comerciante no tienen los pasos de datos del cliente del Partner Dashboard que aparecen en guías anteriores. Si Shopify bloquea el acceso a pedidos, revisa los scopes de la app y el plan de tu tienda.

La búsqueda estándar de pedidos de Shopify cubre los últimos 60 días. Los pedidos anteriores necesitan atención humana.