Analytics · Riepiloghi AI
Report settimanali generati dall'AI su come sta andando il tuo agente.
Panoramica
Ogni settimana, l'AI legge ogni conversazione avuta dal tuo agente e scrive un riepilogo in linguaggio semplice: le domande più frequenti dei clienti, le obiezioni comuni, i successi, i punti di attrito e i cambiamenti suggeriti. È come avere un analista di marketing a disposizione.
Funzionalità
Ultimo riepilogo
Il report AI di questa settimana — lettura di 2-3 minuti.
Riepiloghi passati
Rivivi le settimane passate per monitorare le tendenze.
Temi chiave
Gli argomenti più comuni dei clienti, con un conteggio e citazioni esemplificative.
Punti di attrito
Momenti in cui i clienti si sono frustrati — opportunità di miglioramento.
Azioni suggerite
Cambiamenti concreti da apportare: aggiungi questa FAQ, modifica questa linea guida, promuovi questo servizio.
Attività comuni
Leggi le tue intuizioni AI
Circa 1 min- Apri la barra laterale → Analisi → Riepiloghi IA.
- Scegli un intervallo di date dal filtro in alto — le schede si aggiornano automaticamente.
- Clicca su Esporta per scaricare i dati in formato CSV.
Suggerimenti
Domande frequenti
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