Панель управления · Центр помощи Entagl

Обзор

Панель управления — это первое, что вы видите при входе. Она дает вам одностраничный обзор того, как работает ваш бизнес: сколько разговоров обработал ваш ИИ, сколько лидов пришло, какие каналы самые загруженные и сколько из вашего месячного лимита сообщений вы использовали. Используйте переключатель диапазона времени в правом верхнем углу, чтобы быстро сравнить сегодня, на этой неделе или в этом месяце.

Функции

Топовые карточки статистики

Показывает общие данные по разговорам, лидам, заказам и встречам за выбранный вами период. Наведите курсор на любую карточку, чтобы увидеть, что изменилось по сравнению с предыдущим периодом.

Активность с течением времени

Показывает, насколько загружен ваш агент, день за днем или час за часом. Форма кривой подскажет вам, когда ваши клиенты наиболее активны, чтобы вы могли планировать персонал и акции.

Карточка лимита сообщений

Отслеживает, сколько сообщений ИИ у вас осталось на текущем плане и когда он сбрасывается. Желтая или красная полоса означает, что вам стоит рассмотреть возможность обновления, прежде чем вы достигнете лимита.

Распределение по каналам

Круговая диаграмма, показывающая, какой процент разговоров пришел через WhatsApp, Instagram, Telegram, виджет сайта и другие каналы. Полезно для принятия решения о том, куда инвестировать ваш маркетинговый бюджет.

Панель недавних разговоров

Список последних чатов с клиентами с однострочным предварительным просмотром. Нажмите на любую строку, чтобы перейти прямо к этому разговору во Входящих сообщениях.

Фильтр диапазона времени

Все графики и показатели на странице реагируют на выпадающий фильтр периода вверху: Сегодня, Вчера, На этой неделе, Прошлая неделя, В этом месяце, Прошлый месяц, Платежный цикл (ваш текущий период кредитов на платных тарифах) или За всё время. У карточки «Конверсии» есть и собственный фильтр времени, включая произвольный диапазон.

Диаграммы встреч и заказов

Ежедневные данные о забронированных встречах и заказах, принятых через ИИ. Помогает вам оценить, сколько дохода генерирует ваш агент.

Распространённые задачи

Открыть панель управления

Около 1 мин

Откройте боковую панель → Панель управления.
Используйте фильтр диапазона дат вверху, чтобы увидеть метрики за сегодня, эту неделю, этот месяц или за пользовательский диапазон.

Советы

Добавьте панель управления в закладки как домашнюю страницу вашего браузера, чтобы она загружалась каждый раз, когда вы начинаете работать.

Все диаграммы автоматически обновляются каждую минуту — вам редко нужно нажимать обновить.

Исчерпание лимита сообщений ИИ приостановит работу вашего агента на каждом канале. Следите за карточкой лимита.