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Überblick

Service-FAQs sind Q&A-Paare, die an eine bestimmte Dienstleistung gebunden sind — zum Beispiel: 'Wie lange hält der Haarschnitt?' oder 'Was soll ich zu meinem Beratungsgespräch mitbringen?'. Die KI wählt die richtige Service-FAQ aus, wenn das Gespräch über diese Dienstleistung geht.

Features

Pro-Service-FAQs

Jede FAQ ist an eine Dienstleistung gebunden. Verwenden Sie den Filter, um alle FAQs für eine Dienstleistung anzuzeigen.

Eine Service-FAQ hinzufügen

Wählen Sie die Dienstleistung, schreiben Sie die Frage, schreiben Sie die Antwort.

Viele auf einmal hinzufügen

Fügen Sie eine CSV mit Frage/Antwort-Paaren für eine Dienstleistung ein.

Häufige Aufgaben

Füge eine FAQ zu einer bestimmten Dienstleistung hinzu

Ungefähr 1 min

Öffne die Seitenleiste → Konfiguration → Mein Unternehmen → Service-FAQ.
Wähle die Dienstleistung, zu der die FAQ gehört, schreibe die Frage und Antwort und klicke auf Speichern.

Tipps

Konzentrieren Sie sich auf Fragen vor dem Kauf: Preisklärungen, was enthalten ist, häufige Einwände.