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Mein Unternehmen

Unternehmen · Öffnungszeiten

Öffnungs- und Schließzeiten für Ihr Unternehmen und Ihre KI.

Wöchentliche Öffnungs- und Schließzeiten, mit Unterstützung für besondere Feiertage.

Überblick

Die Öffnungszeiten informieren die Kunden, wann Sie geöffnet und wann Sie geschlossen sind — montags von 9 bis 17 Uhr, dienstags geschlossen, am Wochenende geöffnet. Die KI nutzt sie, um auf die Frage 'Sind Sie jetzt geöffnet?' zu antworten, um Kalenderbuchungen außerhalb der Öffnungszeiten zu blockieren und um sich nach den Öffnungszeiten anders zu verhalten (z.B. ein Versprechen für eine Antwort am nächsten Tag).

Features

Wöchentlicher Zeitplan

Öffnungs- und Schließzeiten pro Tag festlegen. Geteilte Schichten werden unterstützt (z.B. 12–15 Uhr und 18–23 Uhr).

Geschlossene Tage

Ganze Tage als geschlossen markieren. Die KI antwortet mit angemessener Nachricht.

Besondere Tage / Feiertage

Überschreiben Sie den wöchentlichen Zeitplan mit Freizeit — einzelnen Tagen, mehreren Tagen, Datumsbereichen, wöchentlichen Wiederholungen (z.B. jeden Dienstag geschlossen) oder jährlichen Feiertagen wie Weihnachten und Ramadan. Verwaltet von der Kalenderseite.

Zeitzone

Alle Zeiten sind in dieser Zeitzone. Stellen Sie es sorgfältig ein, wenn Sie ein verteiltes Team haben.

Nachrichten außerhalb der Öffnungszeiten

Benutzerdefinierte Begrüßung für Kunden, die außerhalb der Öffnungszeiten Nachrichten senden ("Danke! Wir sind bis 9 Uhr geschlossen.").

Häufige Aufgaben

Setze deine Geschäftszeiten

Ungefähr 1 min
  1. Öffne die Seitenleiste → Konfiguration → Mein Unternehmen → Öffnungszeiten.
  2. Aktiviere oder deaktiviere jeden Wochentag und wähle Öffnungs- und Schließzeiten. Füge Sonderöffnungszeiten für Feiertage hinzu.
  3. Änderungen werden automatisch gespeichert.

Tipps

Stellen Sie Nachrichten außerhalb der Öffnungszeiten so ein, dass Ihre Website enthalten ist, damit Kunden sich selbst bedienen können.
Das Vergessen, Ihre Zeitzone einzustellen, ist der häufigste Fehler bei der Einrichtung.

Häufig gestellte Fragen

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