Γνώρισε τη Maya: ρώτησε, άλλαξε και έγκρινε
Η Maya, η AI βοηθός σας μέσα στην εφαρμογή. Ζητήστε της να αναλύσει δεδομένα, να ενημερώσει ρυθμίσεις ή να βελτιώσει τον πράκτορά σας, χωρίς να φύγετε από το Entagl.
Επισκόπηση
Η Maya είναι ο AI διαχειριστής της επιχείρησής σου. Άνοιξέ την από οπουδήποτε στο Entagl, από την εφαρμογή του κινητού ή στείλε της μήνυμα στο WhatsApp. Ρώτησέ την ερωτήσεις σχετικά με την επιχείρησή σου ("Πόσες επαφές ήρθαν από το WhatsApp την περασμένη εβδομάδα;"), ζήτησέ της να κάνει αλλαγές ("Κλείσε μας τις Κυριακές"), ή ζήτησέ της να βελτιώσει τους AI υπαλλήλους σου χρησιμοποιώντας πραγματικές συνομιλίες. Στη λειτουργία Έγκρισης, κάθε αλλαγή έρχεται σε σένα ως κάρτα πρώτα, και τίποτα δεν εφαρμόζεται μέχρι να το εγκρίνεις. Μπορείς να το αλλάξεις αυτό στις ρυθμίσεις της Maya. Σκέψου την ως έναν ανώτερο συνεργάτη που γνωρίζει ολόκληρο τον χώρο εργασίας σου και εργάζεται μαζί σου.
Δυνατότητες
Ελέγξτε τις αλλαγές με τη Maya
Πείτε στη Maya τι θέλετε να αλλάξετε. Διαβάστε την απλή σύνοψη και εγκρίνετε τη συγκεκριμένη αλλαγή. Η έναρξη ενός σχεδίου προετοιμάζει μόνο τις αλλαγές· καθεμία χρειάζεται έγκριση. Μπορείτε να απαντάτε στις καθημερινές ενημερώσεις και να ελέγχετε τις υποστηριζόμενες αλλαγές στο WhatsApp. Ζητήστε λεπτομέρειες αν χρειάζονται. Αν ο έλεγχος δεν είναι έτοιμος, ζητήστε νέο· η αλλαγή της κάρτας αποθηκεύεται μόνο με την έγκρισή σας. Πείτε στη Maya ποια γλώσσα προτιμάτε. Θα τη θυμάται για απαντήσεις, ενημερώσεις, υπενθυμίσεις και νέες αναφορές.
Στείλτε μήνυμα στη Maya στο WhatsApp
Στο entagl.com, πατήστε «Στείλτε μήνυμα στη Maya στο WhatsApp» για να ανοίξετε τη συνομιλία. Στον υπολογιστή, μπορείτε επίσης να σαρώσετε τον κωδικό QR με το τηλέφωνό σας. Εμφανίζεται ένας χαιρετισμός στη γλώσσα της σελίδας. Πατήστε Αποστολή για να ξεκινήσετε. Αν είστε νέος χρήστης, η Maya σας καθοδηγεί στην εγγραφή μέσω WhatsApp.
Ορίστε τη Maya ως αρχική οθόνη
Οι νέοι λογαριασμοί ανοίγουν στη Maya μετά τη δωρεάν ρύθμιση. Πατήστε Προβολή χώρου εργασίας για τις άλλες σελίδες. Οι υπάρχοντες λογαριασμοί κρατούν την αρχική τους οθόνη. Ανοίξτε τη Maya και πατήστε Καρφίτσωμα Maya για αυτό το κινητό. Η επιλογή αποθηκεύεται χωριστά για κάθε λογαριασμό και χώρο εργασίας.
Σχόλια
Ζητήστε από τη Maya να εμφανίσει τις ροές σχολίων και ορίστε τη ροή ή τον συνδεδεμένο λογαριασμό που θέλετε να αλλάξετε. Μπορεί να προτείνει αλλαγές σε οδηγίες, μοντέλο, αντιστοιχίσεις και εκδόσεις, να ελέγξει κανόνες λέξεων-κλειδιών και αποθηκευμένη δραστηριότητα. Ελέγξτε την πρόταση πριν την εγκρίνετε. Τα τεστ δεν δημοσιεύουν απαντήσεις. Ιδιωτικά υπόλοιπα και σύνδεσμοι αναβάθμισης απαιτούν πρόσβαση χρέωσης. Παλιά ίχνη μπορεί να λείπουν ή να είναι κλειδωμένα.
Ads Co-Pilot
Ζητήστε από τη Maya σύνοψη διαφημίσεων, μετρήσεις 1, 7 ή 30 ημερών ή εκκρεμείς προτάσεις. Μπορείτε να ζητήσετε προϋπολογισμό, παύση, συνέχιση, αποδοχή ή απόρριψη συγκεκριμένης πρότασης, προσχέδιο καμπάνιας ή πρόταση διαφήμισης ή συνόλου. Αν υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί, ονομάστε τον σωστό. Απαιτείται άδεια Ads.
Τι αλλάζει η έγκριση
Το Ads χρησιμοποιεί δικούς του ελέγχους και τη σελίδα Δραστηριότητα. Αιτήματα προϋπολογισμού ή κατάστασης μπορεί να εκτελούνται εντός επιτρεπόμενων ορίων. Άλλα περιμένουν ως προτάσεις Ads. Το Autopilot μπορεί να εγκρίνει κατάλληλες προτάσεις, αλλά νέες δομές δημιουργούνται σε παύση. Οπτικές καμπάνιες και άμεσες φόρμες απαιτούν ρητή ανθρώπινη έγκριση.
Η Maya στο WhatsApp
Διαβάστε το αποτέλεσμα της Maya πριν ενεργήσετε. Μερικά αιτήματα Ads περνούν από ελέγχους· άλλα επιστρέφουν σύνδεσμο έγκρισης στον ιστό. Συνομιλία που διάβασε περιεχόμενο ιστού μπορεί επίσης να ζητήσει έγκριση της ακριβούς αλλαγής. Εκκρεμής πρόταση δεν σημαίνει ολοκληρωμένη αλλαγή.
Αποκτήστε την εφαρμογή κινητού
Αφού συστηθεί η Maya, κλείστε τη συνομιλία και απορρίψτε τη συμβουλή για το κουμπί εκκίνησής της, ώστε να δείτε μια μικρή πρόσκληση για την εφαρμογή κινητού στον πίνακα ελέγχου σας. Σε υπολογιστή, σαρώστε τον κωδικό QR με το κινητό σας. Σε κινητό ή tablet, χρησιμοποιήστε το κουμπί λήψης για να ανοίξετε το App Store ή το Google Play. Αν κλείσετε την πρόσκληση ή επιλέξετε Όχι τώρα, σταματούν οι αυτόματες υπενθυμίσεις για αυτόν τον χώρο εργασίας. Μπορείτε πάντα να βρείτε τους συνδέσμους λήψης στις Ρυθμίσεις → Προτιμήσεις.
Άνοιγμα της Maya
Ανοίξτε τη Maya για να ξεκινήσετε μια νέα συνομιλία σε ένα μικρό πλαϊνό πλαίσιο. Η πλήρης οθόνη ενεργοποιείται με ξεχωριστό κουμπί. Μετά την αρχική ρύθμιση, εμφανίζεται μία φορά ένα μήνυμα καλωσορίσματος με χρήσιμες ενέργειες για να ξεκινήσετε. Σε κινητά και tablet, μπορείτε να ανοίξετε τη συνομιλία από μια μικρή κάρτα στον πίνακα ελέγχου. Επιλέξτε Ιστορικό ή Συνέχεια για να επιστρέψετε σε προηγούμενη εργασία. Τα μη απεσταλμένα πρόχειρα παραμένουν διαθέσιμα κατά τη διάρκεια αυτής της συνεδρίας. Το άνοιγμα του μηνύματος καλωσορίσματος δεν καταναλώνει μονάδες. Η αποστολή αιτημάτων ακολουθεί τις συνήθεις ρυθμίσεις χρήσης και ελέγχου σας.
Ρωτήστε ερωτήσεις για τον χώρο εργασίας σας
Ρωτήστε για συνομιλίες, υποψήφιους πελάτες, παραγγελίες, κρατήσεις, προϊόντα, υπηρεσίες, κανάλια, μέλη ομάδας, αναλυτικά στοιχεία, απόδοση διαφημίσεων, οτιδήποτε υπάρχει στον χώρο εργασίας σας. Η Maya διαβάζει τα δεδομένα σε πραγματικό χρόνο και απαντά σε απλή γλώσσα.
Κάντε αλλαγές ρωτώντας
Ζητήστε αλλαγή από τη Maya. Διαβάστε το αποτέλεσμα για να δείτε αν αποθηκεύτηκε ή περιμένει έλεγχο. Ελέγξτε την κάρτα έγκρισης όταν εμφανίζεται. Τα αιτήματα Ads χρησιμοποιούν δικούς τους ελέγχους και τη σελίδα Δραστηριότητα.
Βελτιώστε τον πράκτορά σας με ένα κλικ
Στην καρτέλα Σχόλια, πατήστε «Επίλυση με AI» σε οποιαδήποτε επισημασμένη απάντηση. Η Maya αναλύει τι πήγε στραβά, εξετάζει πώς ο πράκτορας έλαβε την απόφασή του και προτείνει συγκεκριμένες διορθώσεις (προσαρμογή οδηγίας, νέα συχνή ερώτηση, αλλαγή prompt).
Ροή αναθεώρησης προτάσεων
Οι προτάσεις ρυθμίσεων μπορεί να δείχνουν κάρτα ελέγχου. Οι προτάσεις Ads χρησιμοποιούν Ads Co-Pilot → Δραστηριότητα. Ελέγξτε ακριβή ενέργεια και κατάσταση πριν εγκρίνετε, μετά διαβάστε το αποτέλεσμα.
Ενσωματωμένος έλεγχος ασφάλειας QA
Πριν σας εμφανίσει μια πρόταση, η Maya εκτελεί έναν εσωτερικό έλεγχο ποιότητας που αξιολογεί κάθε αλλαγή ως χαμηλού, μεσαίου ή υψηλού κινδύνου και επισημαίνει προειδοποιήσεις. Βλέπετε την αξιολόγηση στην κάρτα της πρότασης, ώστε να ξέρετε πού να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή.
Πλάνα εργασιών πολλαπλών βημάτων
Για μεγαλύτερα αιτήματα («Προετοίμασε την επιχείρησή μου για τις εκπτώσεις του Σαββατοκύριακου»), η Maya χωρίζει την εργασία σε βήματα, εμφανίζει το πλάνο και σημειώνει κάθε βήμα ως ολοκληρωμένο μόλις τελειώσει. Μπορείτε να διακόψετε προσωρινά ή να επεξεργαστείτε το πλάνο κατά την εκτέλεσή του. Όταν εγκρίνετε ένα πλάνο επιλέγετε: η Έγκριση όλων εκτελεί κάθε βήμα χωρίς να ρωτά ξανά (τα μηνύματα σε πελάτες, τα webhooks, οι προσαρμοσμένες λειτουργίες και οι διαγραφές περιμένουν πάντα την έγκρισή σας, και μια αλλαγή της οποίας ο έλεγχος χρειάζεται την προσοχή σας περιμένει ενώ τα υπόλοιπα βήματα συνεχίζονται), ή το Ένα-ένα ρωτά πριν από κάθε αλλαγή. Πατήστε Διακοπή στο πλάνο για να το σταματήσετε.
Διευκρινιστικές ερωτήσεις
Αν η Maya χρειάζεται περισσότερες πληροφορίες («Ποιον από τους τρεις αριθμούς WhatsApp σας;»), κάνει μια σύντομη ερώτηση και περιμένει την απάντησή σας πριν προχωρήσει. Δεν μαντεύει.
Αναλύσεις κατόπιν αιτήματος
Ρωτήστε "Ποιο ήταν το ποσοστό μετατροπής πελατών μου αυτόν τον μήνα;" ή "Ποια διαφημιστική καμπάνια έφερε τις περισσότερες κρατήσεις;" και λάβετε την απάντηση εντός της συνομιλίας — δεν χρειάζεται να ανοίξετε τις Αναλύσεις.
Ενημερωμένος για τα κανάλια
Η Maya γνωρίζει ποια κανάλια έχετε συνδέσει (WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, email, Shopify, widget) και μπορεί να ελέγξει την κατάστασή τους ή να σας καθοδηγήσει στην επανασύνδεση κάποιου που αποσυνδέθηκε.
Φωνητική συνομιλία
Πατήστε το εικονίδιο του μικροφώνου για να μιλήσετε στη Maya. Σας απαντά επίσης φωνητικά. Χρήσιμο όταν τα χέρια σας είναι απασχολημένα.
Επιλέξτε AI, επίπεδο συλλογισμού και γρήγορη λειτουργία
Πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι στο πλαίσιο της Maya. Το Μοντέλο επιλέγει το AI για τη γραπτή συνομιλία: Gemini (προεπιλογή) ή OpenAI. Οι φωνητικές κλήσεις χρησιμοποιούν πάντα OpenAI. Η Ευφυΐα ορίζει το επίπεδο συλλογισμού: το Κανονικό απαντά πιο γρήγορα, ενώ το Υψηλό χρειάζεται περισσότερο χρόνο για σύνθετα αιτήματα και καταναλώνει περισσότερες μονάδες. Η Γρήγορη λειτουργία είναι απενεργοποιημένη από προεπιλογή. Ενεργοποιήστε την για έως και 2,5 φορές ταχύτερες απαντήσεις από το OpenAI, με διπλάσια κατανάλωση μονάδων για αυτά τα αιτήματα.
Αφήστε τον να διαβάζει το web για εσάς
Ανοίξτε το εικονίδιο με το γρανάζι στο πλαίσιο της Maya και ενεργοποιήστε την Περιήγηση στο web. Από εκεί και πέρα η Maya μπορεί να κάνει αναζήτηση στο web και να διαβάζει σελίδες που αναφέρετε, όπως τον ιστότοπό σας, τον τιμοκατάλογο ενός προμηθευτή ή τις δημόσιες τιμές ενός ανταγωνιστή. Κάθε αναζήτηση ή ανάγνωση σελίδας χρησιμοποιεί λίγα credits, και η απάντηση δείχνει ποιες σελίδες διάβασε και πόσο κόστισε. Μόλις μια συνομιλία διαβάσει κάτι από το web, κάθε αλλαγή περιμένει την έγκρισή σας σε μια κάρτα Να εγκριθεί αυτή η αλλαγή;, ακόμη και στη λειτουργία Bypass, ώστε τίποτα γραμμένο σε μια ιστοσελίδα να μην μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις σας χωρίς εσάς.
Ιστορικό συνομιλιών
Κάθε συνομιλία με τη Maya αποθηκεύεται. Ανοίξτε ξανά μια παλιά συνομιλία για να συνεχίσετε ή να επανεξετάσετε μια πρόταση που δεν εγκρίνατε.
Ετικέτα εκκρεμούσας πρότασης
Το αιωρούμενο κουμπί εμφανίζει έναν κόκκινο μετρητή όταν η Maya έχει προτάσεις που περιμένουν τον έλεγχό σας, ώστε να μην ξεχνάτε ποτέ τις εκκρεμείς αλλαγές.
Συχνές εργασίες
Άνοιγμα της Maya
Περίπου 1 λεπτά- Ανοίξτε τη Maya από το πλαίσιο στη δεξιά πλευρά της εφαρμογής (σε κινητό, πατήστε το κουμπί Maya) ή ανοίξτε απευθείας το
/dashboard?assistant=full. - Πληκτρολόγησε μια ερώτηση ή οδηγία. Η Maya μπορεί να διαβάσει τη διαμόρφωσή σου, να προτείνει αλλαγές ή να τις εφαρμόσει με την έγκρισή σου.
Συμβουλές
Συχνές ερωτήσεις
Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;