Μετάβαση στο περιεχόμενο
Κέντρο βοήθειας

Όλα όσα χρειάζεστε για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Entagl

Οδηγοί βήμα προς βήμα, screenshots και απαντήσεις για κάθε σελίδα, tab και workflow στο workspace σας στο Entagl.

Πρώτα βήματα

Δημιουργήστε τον χώρο εργασίας σας, συνδέστε το πρώτο σας κανάλι και ξεκινήστε ζωντανά.

Καθημερινή εργασία

Οι χώροι που θα βρίσκεστε: Εισερχόμενα, Επαφές, Ημερολόγιο, Παραγγελίες και άλλα.

Εισερχόμενα

Κάθε συνομιλία πελάτη από κάθε κανάλι, σε ένα μέρος.

Προτάσεις follow-up

Βρείτε ζεστές συνομιλίες που αξίζουν ανθρώπινο follow-up, ακόμα κι όταν η αυτόματη αποστολή είναι απενεργοποιημένη.

Επαφές

Η πλήρης βάση δεδομένων πελατών σας — κάθε άτομο που σας έχει στείλει μήνυμα.

Ημερολόγιο

Κάθε ραντεβού που έχει κλείσει η AI με έναν πελάτη, σε μία προβολή.

Υπενθυμίσεις

Μην αφήσετε ποτέ ξανά μια επικοινωνία να ξεχαστεί — ορίστε υπενθυμίσεις σε ραντεβού, επαφές και συνομιλίες.

Παραγγελίες

Κάθε παραγγελία που έχει λάβει η AI από πελάτες σε όλα τα κανάλια.

Αποθήκη · Αντικείμενα

Κάθε προϊόν ή SKU που έχετε σε απόθεμα, με ποσότητες, τιμές και ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος.

Απόθεμα · Κατηγορίες

Ομαδοποιήστε τα αντικείμενα σε κατηγορίες για καθαρότερη αναφορά και ταχύτερη αναζήτηση.

Απόθεμα · Προμηθευτές

Οι προμηθευτές από τους οποίους αγοράζετε, συνδεδεμένοι με τα αντικείμενα που παρέχουν.

Απόθεμα · Τιμολόγια

Ανεβάστε τιμολόγια αγοράς από προμηθευτές και ενημερώστε αυτόματα το απόθεμα.

Απόθεμα · Υπενθυμίσεις

Ρυθμίστε ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος και υπενθυμίσεις επαναπαραγγελίας ώστε να μην τελειώσει τίποτα.

Απόθεμα · Αναφορές

Δείτε τι πωλήθηκε, τι έχει κολλήσει και τι να επαναπαραγγείλετε με μια ματιά.

Αποθέματα · Ιστορικό αλλαγών

Κάθε προσαρμογή αποθέματος, ποιος την έκανε και πότε.

Αποθέματα · Ρυθμίσεις

Προεπιλογές και συμπεριφορές για το πώς λειτουργεί το απόθεμα στον χώρο εργασίας σας.

Τι νέο υπάρχει

Δείτε κάθε νέο χαρακτηριστικό και βελτίωση που έχουμε κυκλοφορήσει, στη γλώσσα σας.

Πράκτορας Σχολίων

Αυτόματη απάντηση σε δημόσια σχόλια και αποστολή DM σε όσους σχολιάζουν — με automations λέξεων-κλειδιών, συν ένα AI Comments Agent για όλα τα υπόλοιπα.

Στούντιο

Δημιουργήστε εικόνες, βίντεο και λεζάντες μάρκετινγκ με AI, έτοιμα προς ανάρτηση.

Αυτοματισμοί

Αυτόματες υπενθυμίσεις WhatsApp που ζητούν από τους πελάτες να επιβεβαιώσουν το ραντεβού τους — ο AI σας διαχειρίζεται τις απαντήσεις.

Καμπάνιες

Στείλτε ένα μήνυμα μάρκετινγκ σε μια ομάδα πελατών, όλα ταυτόχρονα.

Ads Co-Pilot

Σύνδεσε τον Meta ad account σου και άφησε το Entagl να το παρακολουθεί 24/7 — ρυθμίζοντας budgets μέσα στα όρια που ορίζεις και ζητώντας έγκριση πριν κάνει οτιδήποτε πιο σημαντικό.

Φήμη

Απαντήστε σε κάθε κριτική στο Google με τη δική σας φωνή, με τις ριψοκίνδυνες να κρατούνται για εσάς.

Ο AI πράκτοράς σας

Διαμορφώστε τον τρόπο που μιλάει, σκέφτεται και λύνει προβλήματα για τους πελάτες σας.

AI Manager

Ο AI βοηθός σας μέσα στην εφαρμογή — ζητήστε του να αναλύσει δεδομένα, να ενημερώσει ρυθμίσεις ή να βελτιώσει τον πράκτορά σας, χωρίς να φύγετε από το Entagl.

Entagl MCP

Διαχειρίσου τον χώρο εργασίας σου συνομιλώντας με τον Claude — από οπουδήποτε.

Ροή Πράκτορα

Σχεδιάστε οπτικά πώς η AI σας καθοδηγεί τους πελάτες σε μια συνομιλία.

Δημιουργός Agent

Δες πώς το AI σου χειρίζεται ένα μήνυμα και άλλαξε οποιοδήποτε μέρος του.

Συντονιστής (Κλήσεις)

Μια AI που απαντά και πραγματοποιεί τηλεφωνικές κλήσεις — με την ίδια προσωπικότητα όπως ο πράκτορας συνομιλίας σας.

Δοκιμάστε τον πράκτορά σας

Ένας ιδιωτικός χώρος για να συνομιλήσετε με την AI σας πριν από τους πελάτες.

Όνομα πράκτορα

Πώς συστήνεται η AI στις συνομιλίες.

Γλώσσα βοηθού AI

Ο πράκτορας σου απαντά αυτόματα στη γλώσσα του πελάτη σου — εσύ ορίζεις τις προτιμήσεις σου και μια εναλλακτική.

LLM Firewall

Η προστατευτική περίμετρος που κρατά το AI agent σου ασφαλές, συνεπές με το brand και υπό έλεγχο κόστους.

Φιλτράρισμα μηνυμάτων (Κανόνες Προθέσεων)

Πες στην AI ποιους τύπους μηνυμάτων να αγνοεί σιωπηλά ή να παραδίδει στην ομάδα σου.

Αυτόματες απαντήσεις θεμάτων

Άμεσες απαντήσεις προτύπων που ενεργοποιούνται από συγκεκριμένα θέματα ή λέξεις-κλειδιά.

Διάρκεια αυτόματης διακοπής

Πόσο καιρό σταματά η AI να απαντά μετά την χειροκίνητη απάντησή σας.

Πληροφορίες προς συλλογή

Βεβαιώσου ότι το AI σου συγκεντρώνει πάντα τα στοιχεία που χρειάζεσαι πριν δώσει προσφορά, κάνει κράτηση ή παραδώσει.

Καθυστέρηση μνήμης μηνυμάτων

Πόσο καιρό περιμένει το σύστημα και ομαδοποιεί τα γρήγορα ερχόμενα μηνύματα πριν απαντήσει η AI.

Όριο συνεδρίας & cooldown

Σταματά τις ανεξέλεγκτες συνομιλίες από το να καταναλώνουν τα credits σας.

Καταμέτρηση μηνυμάτων απάντησης

Αν η AI απαντά με ένα τακτοποιημένο μήνυμα — ή αρκετά συνομιλητικά.

Αυτόματο κλείσιμο Inbox

Οι αδρανείς συνομιλίες κλείνουν αυτόματα και ανοίγουν ξανά τη στιγμή που ο πελάτης γράψει πάλι.

Αποδείξεις ανάγνωσης & πληκτρολόγηση

Εμφανίστε μια απόδειξη «εμφανίστηκε» και μια ένδειξη πληκτρολόγησης — μόνο όσο η AI σας χειρίζεται ενεργά μια συνομιλία.

Στοιχεία πελάτη

Ορίστε τι συμβαίνει όταν ένας πελάτης μοιράζεται έναν αριθμό τηλεφώνου ή ζητά να του ξανατηλεφωνήσετε.

Ασφαλή File Uploads

Δώστε στους πελάτες μια ιδιωτική σελίδα δική σας για φωτογραφίες, έγγραφα και βίντεο — αντί να τα επισυνάπτουν σε μια εφαρμογή chat.

Πράκτορας · Δεξιότητες

Επιπλέον δυνάμεις που μπορεί να χρησιμοποιήσει η AI σας — συνδέστε εξωτερικά συστήματα και προσαρμοσμένα εργαλεία.

Πράκτορας · Γνώση

Το υλικό αναφοράς μεγάλου μήκους που διαβάζει η AI σας πριν απαντήσει.

Πράκτορας · Ανατροφοδότηση

Σημειώστε τις απαντήσεις AI που ήταν λάθος — τις χρησιμοποιούμε για να βελτιώσουμε αυτόματα τον πράκτορά σας.

Πράκτορας · Πόροι αρχείων

Αρχεία που μπορεί να στείλει το AI στους πελάτες — μενού, φυλλάδια, τιμοκαταλόγους, οδηγούς.

Η επιχείρησή μου

Διατηρήστε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα, τις ώρες και τις προσφορές σας ενημερωμένες.

Κανάλια & ενσωματώσεις

Συνδέστε το WhatsApp, το Instagram, το Telegram, το Messenger, το Email, το Shopify και άλλα.

Κανάλια & ενσωματώσεις

Συνδέστε κάθε μέρος που σας στέλνουν μήνυμα οι πελάτες σας — WhatsApp, Instagram, Telegram, ιστοσελίδα, email.

Κανάλι API

Συνδέστε το Entagl με τη δική σας app ή με το Make: στείλτε μηνύματα, λάβετε απαντήσεις και διαχειριστείτε το workspace σας.

Webhooks

Ενημέρωσε τα άλλα εργαλεία σου τη στιγμή που συμβαίνει κάτι στο Entagl.

Make

Συνδέστε το Entagl με τις άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιείτε μέσω του Make, χωρίς κώδικα.

AI Visualizer

Άφησε τους επισκέπτες του website να δουν τις θεραπείες σου πάνω στη δική τους φωτογραφία — και μετέτρεψε κάθε προεπισκόπηση σε lead.

Email

Αφήστε την AI σας να απαντά στα emails που ήδη σας στέλνουν οι πελάτες σας — χωρίς να χρειάζεται να μάθουν νέα διεύθυνση.

Σύνδεση Shopify

Συνδεθείτε μία φορά ώστε το AI σας να βοηθά με ασφάλεια σε προϊόντα, παραγγελίες και απόθεμα Shopify.

Σύνδεσε τον διαφημιστικό σου λογαριασμό

Άφησε το AI σου να δει τη διαφήμιση που έκανε κλικ κάθε πελάτης πριν σου στείλει μήνυμα.

Αναλύσεις & πληροφορίες

Δείτε τι θέλουν οι πελάτες, τι μετατρέπει και πού να εστιάσετε στη συνέχεια.

Ρυθμίσεις

Προηγμένες ρυθμίσεις για απαιτητικούς χρήστες: προσαρμοσμένες λειτουργίες, γνώσεις, προτροπές.

Ρυθμίσεις & λογαριασμός

Προτιμήσεις, χρέωση, μέλη ομάδας, κλειδιά API και ο λογαριασμός σας στο Entagl.

Ρυθμίσεις · Προτιμήσεις

Πώς φαίνεται και συμπεριφέρεται το Entagl για εσάς — θέμα, γλώσσα, ειδοποιήσεις, κανόνες παράδοσης.

Ειδοποιήσεις

Επιλέξτε για τι θέλετε να ειδοποιείστε, πού θα σας φτάνει και ποιος άλλος στην ομάδα σας θα ενημερώνεται.

Inbox & tags

Οι λόγοι κλεισίματος και τα contact tags που μοιράζεται όλη η ομάδα σας.

Ρυθμίσεις · Ώρες AI

Παρακολουθήστε πόσα λεπτά χρήσης του Συντονιστή και του AI έχετε χρησιμοποιήσει αυτόν τον μήνα.

Απαντήσεις catch-up

Αφήστε τον assistant σας να απαντήσει στους πελάτες που έπρεπε να παραλείψει, μόλις μπορέσει ξανά.

Ρυθμίσεις · Λογαριασμός

Ο προσωπικός σας λογαριασμός: όνομα, email, κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια.

Ρυθμίσεις · Ομάδα

Προσκάλεσε teammates, όρισε τι μπορεί να δει ο καθένας και παρακολούθησε κάθε αλλαγή στην ομάδα σου.

Ρυθμίσεις · Τιμολόγηση

Το σχέδιο σας, η μέθοδος πληρωμής, τα τιμολόγια και η υπέρβαση χρήσης.

Ρυθμίσεις · Παραπομπές

Μοιραστείτε το Entagl με φίλους και κερδίστε πιστώσεις.

Υποστήριξη

Ανοίξτε ένα εισιτήριο, ελέγξτε την κατάσταση και επικοινωνήστε με την ομάδα του Entagl.

Οδηγίες βήμα-βήμα

Ολοκληρωμένες διαδικασίες που καλύπτουν πολλές σελίδες.

Developers: αναφορά API

Χτίστε πάνω στο Entagl με το REST API και υπογεγραμμένα webhooks. Κάθε endpoint, πεδίο και event.