Ρυθμίσεις · Ομάδα

Όλοι στην ομάδα σου με την πρόσβασή τους, το email τους, την τελευταία σύνδεση και την τελευταία δραστηριότητα, καθώς και οι ανοιχτές προσκλήσεις με την κατάστασή τους (pending ή expired).

Κάθε μέλος της ομάδας εμφανίζει δύο ημερομηνίες: το last login είναι η τελευταία φορά που συνδέθηκε και το last active είναι η τελευταία φορά που χρησιμοποίησε την εφαρμογή. Συχνά οι χρήστες παραμένουν συνδεδεμένοι για εβδομάδες, οπότε ένα πρόσφατο "last active" δίπλα σε ένα παλαιότερο "last login" είναι φυσιολογικό. Σημαίνει ότι η θέση χρησιμοποιείται.

Στείλτε μια email πρόσκληση. Το μέλος της ομάδας ανοίγει το link, εγγράφεται ή συνδέεται με το invited email και μπαίνει στο workspace σας. Η γλώσσα που επιλέγετε χρησιμοποιείται για το email και για τον λογαριασμό του. Αν το email δεν σταλεί, θα δείτε μια προειδοποίηση και μπορείτε να αντιγράψετε το link αντί γι’ αυτό.

Οι προσκλήσεις ισχύουν για 7 ημέρες. Μια ληγμένη πρόσκληση εμφανίζει σήμανση Expired. Χρησιμοποίησε το Re-send για να σταλεί ξανά με νέο παράθυρο 7 ημερών, το Copy link για να το μοιραστείς εσύ ή το Cancel για να την αποσύρεις. Μια πρόσκληση μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά.

Πριν συμμετάσχει, το μέλος της ομάδας βλέπει το όνομα του workspace, ποιος το προσκάλεσε, σε τι θα έχει πρόσβαση και πότε λήγει η πρόσκληση, με κουμπιά Αποδοχή και Απόρριψη. Πρέπει να είναι συνδεδεμένο με το invited email. Αν είναι συνδεδεμένο με άλλο λογαριασμό, η σελίδα το αναφέρει και προτείνει αλλαγή.

Κάθε workspace έχει έναν Owner. Οι Admins μπορούν να χρησιμοποιούν κάθε μέρος του Entagl και να προσκαλούν, να αλλάζουν και να αφαιρούν Members· μόνο ο Owner μπορεί να προσθέτει ή να αφαιρεί Admins. Οι Members βλέπουν μόνο τα τμήματα που επιλέγετε για αυτούς. Δώστε σε έναν Member Team management και θα μπορεί να προσκαλεί και να διαχειρίζεται άλλους Members, αλλά μόνο με την πρόσβαση που έχει ο ίδιος.

Ξεκινήστε από μια προκαθορισμένη ρύθμιση (Marketing Specialist ή Content Moderator) ή επιλέξτε Προσαρμοσμένο, δώστε του όνομα και επιλέξτε τα τμήματα του Entagl που μπορούν να ανοίγουν: Inbox, Contacts, Analytics, ρύθμιση Agent, Billing και άλλα. Ό,τι αφήσετε μη επιλεγμένο θα παραμένει κρυφό για αυτούς. Μπορείτε να το αλλάξετε οποιαδήποτε στιγμή από τη γραμμή τους στη λίστα μελών.

Πριν συμβεί οτιδήποτε, βλέπετε εδώ τι εξακολουθούν να έχουν στην κατοχή τους: ανατεθειμένες επαφές, ανοιχτές κλιμακώσεις αξιολόγησης και ανοιχτές υπενθυμίσεις. Επιλέξτε ποιος θα αναλάβει τις επαφές και τις κλιμακώσεις τους ή αφήστε τες χωρίς ανάθεση. Οι ανοιχτές υπενθυμίσεις τους παραμένουν σε όποιον άλλον συμμετέχει σε αυτές· οι υπόλοιπες μεταφέρονται στον ιδιοκτήτη του χώρου εργασίας. Στη συνέχεια χάνουν αμέσως την πρόσβαση, σε κάθε συσκευή, και οι συνομιλίες τους παραμένουν στον χώρο εργασίας σας.

Τα μέλη της ομάδας μπορούν να αποχωρήσουν μόνα τους από τις Ρυθμίσεις → Λογαριασμός → Αποχώρηση από ομάδα. Η πρόσβασή τους λήγει αμέσως, οι επαφές τους μένουν χωρίς ανάθεση και ο owner μπορεί να τους προσκαλέσει ξανά αργότερα. Ο owner δεν μπορεί να αποχωρήσει από το δικό του workspace.

Η καρτέλα Activity δείχνει ποιος προσκάλεσε, έστειλε ξανά, ακύρωσε, αποδέχτηκε, απέρριψε ή αφαίρεσε κάποιον, και ποιος άλλαξε την πρόσβαση ποιου, μαζί με την ώρα. Κανείς δεν μπορεί να επεξεργαστεί ή να διαγράψει αυτές τις καταχωρήσεις, ούτε εσείς.