Χρήση του δικού σας domain
Στείλτε email, συνδέσμους και φόρμες από το δικό σας domain, ώστε οι πελάτες να αναγνωρίζουν την επωνυμία σας.
Επισκόπηση
Ο AI βοηθός σας στέλνει στους πελάτες email, φόρμες και συνδέσμους συνομιλίας WhatsApp. Από προεπιλογή, αυτά προέρχονται από διευθύνσεις του Entagl, όπως το go.entagl.com. Συνδέστε ένα domain που ανήκει στην επιχείρησή σας, ώστε να προέρχονται από εσάς, για παράδειγμα από το go.yourbusiness.com. Θα το βρείτε στις Ρυθμίσεις → Domains. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε στην υπηρεσία όπου διαχειρίζεστε το domain σας (συχνά στην εταιρεία από την οποία το αγοράσατε) και να προσθέσετε μερικές εγγραφές. Οι περισσότεροι ολοκληρώνουν τη διαδικασία σε περίπου 10 λεπτά.
Δυνατότητες
Αποστολή email από το domain σας
Τα email που στέλνει ο AI βοηθός σας προέρχονται από μια διεύθυνση στο domain σας, όπως hello@yourbusiness.com, και μοιάζουν ακριβώς με email που γράψατε εσείς. Προσθέτετε τρεις εγγραφές CNAME μία μόνο φορά.
Σύνδεσμοι και φόρμες στο domain σας
Οι φόρμες και οι σύνδεσμοι συνομιλίας WhatsApp που κοινοποιεί ο AI βοηθός σας χρησιμοποιούν ένα σύντομο subdomain του domain σας, όπως το go.yourbusiness.com. Προσθέτετε μία εγγραφή TXT που αποδεικνύει ότι το domain σάς ανήκει και μία εγγραφή CNAME που κατευθύνει τους συνδέσμους σε εμάς. Στη συνέχεια, ρυθμίζουμε εμείς την ασφαλή σύνδεση με το εικονίδιο λουκέτου.
Τι σημαίνουν οι καταστάσεις
Αναμονή για εγγραφές DNS: δεν μπορούμε ακόμη να εντοπίσουμε τις εγγραφές σας. Σε λειτουργία: οι πελάτες βλέπουν πλέον το domain σας. Έλεγχος… προσωρινό πρόβλημα: ο τελευταίος έλεγχος δεν ολοκληρώθηκε, αλλά όλα εξακολουθούν να λειτουργούν και θα δοκιμάσουμε ξανά. Απαιτείται προσοχή: κάτι άλλαξε στον πάροχο DNS σας. Οι νέοι σύνδεσμοι χρησιμοποιούν τη δική μας διεύθυνση μέχρι να το διορθώσετε, ενώ οι σύνδεσμοι που έχετε ήδη στείλει με το domain σας μπορεί να μην ανοίγουν. Απενεργοποιημένο: το έχετε απενεργοποιήσει.
Ποιος μπορεί να αλλάξει τι
Όλα τα μέλη της ομάδας σας μπορούν να ανοίξουν αυτή τη σελίδα και να δουν την κατάσταση των domain σας. Μόνο ο κάτοχος του λογαριασμού, οι διαχειριστές και τα μέλη με δικαίωμα πρόσβασης στις Διασυνδέσεις μπορούν να συνδέσουν, να αλλάξουν ή να καταργήσουν ένα domain.
Συχνές εργασίες
Συνδέστε το domain σας
Περίπου 10 λεπτά- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Domains και πατήστε Σύνδεση domain.
- Πληκτρολογήστε το domain σας, όπως yourbusiness.com. Δεν χρειάζεται να προσθέσετε https:// ή www.
- Επιλέξτε πώς θα το χρησιμοποιείτε: Αποστολή email από αυτό το domain, Χρήση για συνδέσμους και φόρμες ή και τα δύο. Για τους συνδέσμους, μπορείτε να κρατήσετε το subdomain go ή να επιλέξετε ένα δικό σας.
- Πατήστε Συνέχεια. Θα εμφανιστεί ένας πίνακας με εγγραφές. Αντιγράψτε καθεμία στις ρυθμίσεις του παρόχου DNS σας, με τον ίδιο τύπο, όνομα και τιμή. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά αντιγραφής δίπλα σε κάθε τιμή.
- Επιστρέψτε και πατήστε Επανέλεγχος. Οι νέες εγγραφές μπορεί να χρειαστούν λίγα λεπτά για να εμφανιστούν, μερικές φορές έως και μία ώρα. Η σελίδα κάνει επίσης αυτόματους ελέγχους όσο περιμένετε.
Απενεργοποίηση ή κατάργηση domain
Περίπου 2 λεπτά- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Domains και πατήστε Διαχείριση δίπλα στο domain.
- Πατήστε Απενεργοποίηση στην ενότητα email ή συνδέσμων για να σταματήσετε μόνο τη συγκεκριμένη λειτουργία. Πατήστε Κατάργηση domain στο κάτω μέρος για να σταματήσετε εντελώς να χρησιμοποιείτε το domain.
- Επιβεβαιώστε. Οι σύνδεσμοι που έχετε ήδη στείλει με αυτή τη διεύθυνση θα σταματήσουν να ανοίγουν.
Συμβουλές
Συχνές ερωτήσεις
Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;