Ο AI πράκτοράς σας
Όνομα πράκτορα
Πώς συστήνεται η AI στις συνομιλίες.
Επισκόπηση
Διάλεξε ένα όνομα που θα δουν και θα ακούσουν οι πελάτες σου — "Σοφία", "Αλέξανδρος", ή κάτι που ταιριάζει στη φωνή της μάρκας σου. Μπορείς επίσης να ενεργοποιήσεις τη λειτουργία Γενικού Ονόματος ώστε η AI να αναφέρεται ως "βοηθός του [Επιχείρησής σου]", κάτι που είναι χρήσιμο όταν θέλεις η εταιρεία να παραμένει στο προσκήνιο.
Δυνατότητες
Προσαρμοσμένο όνομα
Πληκτρολόγησε όποιο όνομα θέλεις να συστήνεται η AI. Τα σύντομα, φιλικά ονόματα λειτουργούν καλύτερα.
Χρήση γενικού ονόματος
Όταν είναι ενεργό, η AI λέει "βοηθός του [Επιχείρησής σου]" αντί για προσωπικό όνομα — χρήσιμο όταν δεν θέλεις οι πελάτες να ζητούν να μιλήσουν με την "Σοφία" στο τηλέφωνο.
Συχνές εργασίες
Αλλάξτε το όνομα του πράκτορα
Περίπου 1 λεπτά- Ανοίξτε την πλαϊνή μπάρα → Διαμόρφωση → Ρυθμίσεις agent → Γενικά.
- Στο πεδίο Όνομα Πράκτορα, πληκτρολογήστε το νέο όνομα. Ή ενεργοποιήστε Χρησιμοποιήστε το γενικό "βοηθό" αντί για προσαρμοσμένο όνομα για να έχει ο AI την εισαγωγή του ως "βοηθός του [Επιχείρησής σας]".
- Κάντε κλικ στο Αποθήκευση — το επόμενο εξερχόμενο μήνυμα χρησιμοποιεί το νέο όνομα.
Συμβουλές
Ένα όνομα όπως "Αλέξανδρος από την Μπέλλα" φαίνεται πιο προσωπικό από το "Βοηθός AI".
Αν διαχειρίζεσαι πολλές μάρκες, διάλεξε ονόματα που ταιριάζουν με τον τόνο κάθε μάρκας (επίσημο για δικηγορικά γραφεία, παιχνιδιάρικο για εστιατόρια).
Συχνές ερωτήσεις
Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;