Μετάβαση στο περιεχόμενο
Ο AI πράκτοράς σας

Γλώσσα βοηθού AI

Ο πράκτορας σου απαντά αυτόματα στη γλώσσα του πελάτη σου — εσύ ορίζεις τις προτιμήσεις σου και μια εναλλακτική.

Επιτρεπόμενες γλώσσες και η κύρια εναλλακτική.

Επισκόπηση

Ο πράκτορας σου εντοπίζει τη γλώσσα κάθε πελάτη από το μήνυμά του και απαντά σε αυτήν — 100+ γλώσσες, χωρίς να χρειάζεται καμία λίστα. Οι γλώσσες που τσεκάρεις εδώ είναι προτίμηση, όχι φραγμός: λένε στον πράκτορα ποιες γλώσσες περιμένεις και καθορίζουν ποια διάλεκτο των αραβικών χρησιμοποιεί. Η κύρια γλώσσα είναι η εναλλακτική για μηνύματα πολύ σύντομα για να κατηγοριοποιηθούν — ένα emoji, ένα "οκ" ή απλώς ένα όνομα.

Δυνατότητες

Επιτρεπόμενες γλώσσες

Οι γλώσσες στις οποίες περιμένεις να γράφουν οι πελάτες σου. Αυτό καθοδηγεί τον πράκτορα και καθορίζει ποια διάλεκτο των αραβικών χρησιμοποιεί (αιγυπτιακή, σαουδαραβική ή των Εμιράτων). Δεν είναι αυστηρό φίλτρο — αν ένας πελάτης γράψει σε γλώσσα που δεν έχεις τσεκάρει, ο πράκτορας την καταλαβαίνει ούτως ή άλλως και απαντά σε αυτήν.

Κύρια γλώσσα

Η γλώσσα που χρησιμοποιείται όταν το μήνυμα του πελάτη είναι πολύ σύντομο ή ασαφές για να κατηγοριοποιηθεί — ένα emoji, μία μόνο λέξη, ένα όνομα — και δεν υπάρχει προηγούμενη συνομιλία για να βασιστεί.

Συχνές εργασίες

Ορίστε τις γλώσσες που μιλάει ο πράκτορας σας

Περίπου 1 λεπτά
  1. Ανοίξτε την πλαϊνή μπάρα → Διαμόρφωση → Ρυθμίσεις agent → Γενικά.
  2. Κάντε κύλιση μέχρι το Γλώσσες που μιλάει ο AI Πράκτορας και επιλέξτε τις γλώσσες που περιμένετε να χρησιμοποιούν οι πελάτες σας.
  3. Ορίστε μία από αυτές ως Κύρια γλώσσα — είναι η εναλλακτική για μηνύματα πολύ σύντομα για να κατηγοριοποιηθούν.
  4. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση. Η νέα ρύθμιση ισχύει στο επόμενο μήνυμα.

Συμβουλές

Το να τσεκάρεις μια γλώσσα δεν περιορίζει τον πράκτορα — μπορεί και θα απαντήσει και σε άλλες, αν ο πελάτης γράψει σε αυτές. Χρησιμοποίησε τη λίστα για να του πεις ποιες γλώσσες περιμένεις πραγματικά και για να διαλέξεις τη διάλεκτο των αραβικών.
Για να μείνει ο πράκτορας σε μία γλώσσα ανεξάρτητα από το τι γράφει ο πελάτης, γράψ' το ρητά στις οδηγίες του πράκτορα σου. Το να μικρύνεις τη λίστα εδώ δεν το πετυχαίνει — η ανίχνευση τρέχει ούτως ή άλλως σε κάθε μήνυμα.

Συχνές ερωτήσεις

Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;