Ο AI πράκτοράς σας
Καταμέτρηση μηνυμάτων απάντησης
Αν η AI απαντά με ένα τακτοποιημένο μήνυμα — ή αρκετά συνομιλητικά.
Επισκόπηση
Αυτή η ρύθμιση περιορίζει πόσα μηνύματα μπορεί να στείλει η AI ανά γύρο. Ένα μόνο μήνυμα διατηρεί τις απαντήσεις συνοπτικές και επίσημες. Έως 2 ή Έως 3 φαίνονται πιο φυσικά στο WhatsApp και το Instagram, όπου οι άνθρωποι περιμένουν οι απαντήσεις να φτάνουν σε μια συνομιλητική ροή αντί για ένα μόνο παράγραφο.
Δυνατότητες
Μοναδικό μήνυμα
Η AI στέλνει ακριβώς ένα μήνυμα ανά γύρο. Καλύτερο για επίσημα κανάλια και συνοπτικές απαντήσεις.
Έως 2 μηνύματα
Η AI αποφασίζει μεταξύ 1 και 2 μηνυμάτων με βάση το περιεχόμενο. Καλή ισορροπία μεταξύ συνοπτικότητας και φυσικής αίσθησης συνομιλίας.
Έως 3 μηνύματα
Η AI μπορεί να στείλει 1, 2 ή 3 μηνύματα ανά γύρο. Η πιο φυσική ροή για DM στο WhatsApp και το Instagram.
Συχνές εργασίες
Επιλέξτε πόσα μηνύματα στέλνει ο AI ανά γύρο
Περίπου 1 λεπτά- Ανοίξτε την πλαϊνή μπάρα → Διαμόρφωση → Ρυθμίσεις agent → Γενικά.
- Κάντε κύλιση προς τα Πλήθος Μηνυμάτων Απόκρισης και επιλέξτε Μοναδικό μήνυμα, Έως 2 μηνύματα, ή Έως 3 μηνύματα. Η επιλογή αποθηκεύεται αυτόματα.
Συμβουλές
Έως 2 ή 3 φαίνονται πιο φυσικά στο WhatsApp και το Instagram. Το μοναδικό μήνυμα είναι καλύτερο για email ή δια δικτυακή συνομιλία όπου οι πελάτες περιμένουν μία ενιαία απάντηση.
Περισσότερα μηνύματα = περισσότερη χρήση που μετράται κατά της ποσοστώσεως μηνυμάτων σας. Αν ο όγκος μετράει, κρατήστε το σε Μοναδικό.
Συχνές ερωτήσεις
Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;