Μετάβαση στο περιεχόμενο
Καθημερινή εργασία

Υποβολές φορμών

Κάθε αρχική υποβολή φόρμας, σε ένα μέρος.

Επισκόπηση

Ανοίξτε τις Επαφές και μετά τις Υποβολές φορμών. Κάθε υποβολή έχει τη δική της γραμμή, ακόμη κι αν το ίδιο άτομο υποβάλει τη φόρμα πολλές φορές.

Δυνατότητες

Εύρεση και έλεγχος

Χρησιμοποιήστε τα φίλτρα ημερομηνίας, φόρμας, Σελίδας, μέλους ομάδας, σταδίου, στοιχείων επαφής και απαντήσεων. Ανοίξτε μια γραμμή για να διαβάσετε κάθε αρχική ερώτηση και απάντηση. Η επισήμανση μιας υποβολής ως ελεγμένης δεν αλλάζει το στάδιο της επαφής της.

Εξαγωγή ακριβών αποτελεσμάτων

Επιλέξτε Εξαγωγή και ορίστε αν θα εξαχθούν οι επιλεγμένες γραμμές, τα φιλτραρισμένα αποτελέσματα ή όλες οι υποβολές. Επιλέξτε CSV ή Excel και τα πεδία που θα συμπεριληφθούν. Η επιλογή Μοναδικές επαφές χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη υποβολή που αντιστοιχεί στα κριτήρια. Τα αρχεία είναι προσβάσιμα μόνο σε όποιον τα ζήτησε και λήγουν μετά από επτά ημέρες. Κάθε σύνδεσμος λήψης λήγει μετά από 60 δευτερόλεπτα.

Σύγκριση αποτελεσμάτων

Ανοίξτε τα Αναλυτικά στοιχεία για να δείτε τον όγκο, την πηγή, τη συνέχεια της επικοινωνίας, την ταχύτητα και τις καταγεγραμμένες μετατροπές. Επιλέξτε έναν αριθμό για να ανοίξετε τις αντίστοιχες υποβολές. Όπου λείπουν στοιχεία παρακολούθησης, εμφανίζεται η ένδειξη «Άγνωστο». Οι εισαγωγές παλαιότερων υποβολών χρησιμοποιούν την αρχική ημερομηνία υποβολής και εξαιρούνται από τις μετρήσεις χρόνου απόκρισης.

Ανάκτηση φορμών που λείπουν

Ανοίξτε τα Προβλήματα συγχρονισμού και μετά την Ανάκτηση υποβολών. Επιλέξτε Σελίδα και ημερομηνίες, δείτε σε προεπισκόπηση τι ακριβώς θα εισαχθεί και κάντε την εισαγωγή χωρίς ειδοποιήσεις. Η διαδικασία ελέγχει για διπλότυπα και διατηρεί τα υπάρχοντα στοιχεία επαφών. Η ανάκτηση δεν στέλνει μηνύματα, δεν πραγματοποιεί κλήσεις και δεν στέλνει ειδοποιήσεις.

Ρωτήστε τη Maya

Η Maya μπορεί να βρει υποβολές, να διαβάσει αρχικές απαντήσεις, να εξηγήσει αποτελέσματα και να ετοιμάσει μια εξαγωγή με τα ίδια φίλτρα και δικαιώματα πρόσβασης. Η ανάγνωση ή η εξαγωγή δεν συνεπάγεται ποτέ επικοινωνία με πελάτες. Ζητήστε το ρητά πριν από την αποστολή μηνύματος, την πραγματοποίηση κλήσης, την αλλαγή σταδίου ή την εισαγωγή παλαιότερων υποβολών.

Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;