Analytique · Site web
Comment votre widget de chat sur le site web performe.
Aperçu
L'analytique du site web est axée sur le widget de chat : combien de personnes l'ont vu, combien l'ont ouvert, combien ont discuté et combien sont devenues des prospects. Comprend les pages principales (où les conversations ont commencé) et les tendances horaires.
Fonctionnalités
Impressions vs ouvertures
À quelle fréquence le widget a été affiché par rapport à combien de fois il a été cliqué. Beaucoup d'affichages / peu de clics signifie que votre widget a besoin de plus de visibilité.
Conversion chat-vers-prospect
Parmi les personnes qui ont ouvert le chat, combien ont partagé leurs coordonnées.
Pages principales
Quelles pages de votre site ont généré le plus de conversations.
Modèle horaire
Quand les visiteurs discutent le plus souvent — utile pour le timing des promotions.
Répartition par appareil
Conversations sur mobile vs desktop.
Tâches courantes
Voir les analyses du site web
Environ 1 min- Ouvrez la barre latérale → Analytics → Analytics du site.
- Choisissez une plage de dates. Utilisez le filtre de canal pour décomposer par source.
Conseils
Questions fréquentes
Cette page vous a-t-elle été utile ?