Tableau de bord · Centre d’aide Entagl

Aperçu

Le tableau de bord est la première chose que vous voyez lorsque vous vous connectez. Il vous donne une vue d'ensemble sur un écran de la performance de votre entreprise : combien de conversations votre IA a gérées, combien de prospects sont arrivés, quels canaux sont les plus actifs et combien de votre quota de messages mensuel vous avez utilisé. Utilisez le sélecteur de plage horaire en haut à droite pour comparer aujourd'hui, cette semaine ou ce mois-ci d'un coup d'œil.

Fonctionnalités

Cartes statistiques principales

Affiche les totaux pour les conversations, les prospects, les commandes et les rendez-vous pour la plage horaire que vous avez choisie. Survolez n'importe quelle carte pour voir ce qui a changé par rapport à la période précédente.

Activité dans le temps

Trace l'activité de votre agent, jour par jour ou heure par heure. La forme de la courbe vous indique quand vos clients sont les plus actifs afin que vous puissiez planifier le personnel et les promotions.

Carte de quota de messages

Suit combien de messages IA vous avez restés sur votre plan actuel et quand il se réinitialise. Une barre jaune ou rouge signifie que vous devriez envisager de passer à un plan supérieur avant d'atteindre la limite.

Distribution des canaux

Un graphique en anneau montrant quel pourcentage de conversations provient de WhatsApp, Instagram, Telegram, le widget du site web et d'autres canaux. Utile pour décider où investir votre budget marketing.

Panneau des conversations récentes

Une liste des derniers chats clients avec un aperçu en une ligne. Cliquez sur n'importe quelle ligne pour accéder directement à cette conversation dans votre boîte de réception.

Filtre de plage horaire

Chaque graphique et statistique de la page réagit au menu de plage de temps en haut : Aujourd’hui, Hier, Cette semaine, Dernière semaine, Ce mois, Dernier mois, Cycle de facturation (votre période de crédits en cours, sur les forfaits payants) ou Total. La carte Conversions dispose aussi de son propre filtre de temps, y compris une plage personnalisée.

Graphiques des rendez-vous et des commandes

Comptes quotidiens des rendez-vous réservés et des commandes prises via l'IA. Vous aide à mesurer combien de revenus votre agent génère.

Tâches courantes

Ouvrir le tableau de bord

Environ 1 min

Ouvrez la barre latérale → Tableau de bord.
Utilisez le filtre de plage de dates en haut pour voir les métriques d'aujourd'hui, cette semaine, ce mois-ci, ou une plage personnalisée.