Cosa può fare Maya per te

Chat, lead, prenotazioni, ordini, entrate, canali più affollati, cosa chiedono di più i clienti. Prova: "Quante prenotazioni sono arrivate questa settimana rispetto alla scorsa settimana?"

Trova, prenota, sposta o annulla appuntamenti, controlla o aggiorna un ordine, cerca un cliente e la sua storia. Prova: "Sposta l'appuntamento di Ayşe da giovedì a venerdì alle 3" o "Segna l'ordine 1042 come consegnato."

Cambia prezzi, aggiungi servizi e prodotti, scrivi FAQ, imposta orari di apertura e festività, e crea offerte. Inviagli una foto o un PDF del tuo listino prezzi e lei prepara gli aggiornamenti. Prova: "Alza la consulenza a $80."

Imposta gli assistenti che rispondono ai clienti in chat e al telefono, scegli su quali canali lavorano e attivali o disattivali. Vedi "Briefing, memoria e WhatsApp di Maya" per i dettagli.

Tono, saluto, cosa raccogliere dai clienti, quando passare una chat a una persona, e follow-up ai clienti che hanno smesso di rispondere (su piani idonei). Prova: "Sii più caloroso e chiedi sempre il numero di telefono del cliente."

Indicala a una risposta che non ti è piaciuta. Lei legge la conversazione, spiega perché l'AI ha risposto in quel modo, testa una correzione e ti mostra il risultato prima che tu lo approvi.

Dille chi contattare e perché. Ti mostra chi lo riceverà e quanto dovrebbe costare, poi prepara una campagna WhatsApp, un modello di messaggio, un messaggio di promemoria o una lista di chiamate. Questi aspettano sempre il tuo tocco prima che venga inviato qualcosa.

Controlla quali canali sono connessi, cambia la chat del sito web e invita i membri del team.

Dalle il link del tuo sito web e lei lo legge per compilare i tuoi servizi, prezzi, orari e FAQ da controllare.

Chiedile di aggiungere cose a una lista, ricordarti a un orario, controllare qualcosa per te in un programma, o eseguire un compito come "dimmi quali prenotazioni non hanno deposito" ogni lunedì. Vedi la pagina Liste.

Un briefing quotidiano con fino a cinque cose che hanno bisogno di te, più avvisi urgenti quando qualcosa non può aspettare.

Dille una volta ("Ahmet gestisce i rimborsi") e lei lo tiene a mente. Puoi vedere e cambiare tutto ciò che ricorda.

Premi il microfono e parlale, o invia un messaggio vocale su WhatsApp. Può rispondere anche con un breve messaggio vocale.

Un controllo settimanale e una revisione mensile confrontano i tuoi prezzi, offerte, FAQ, file e le istruzioni del tuo assistente, e ti dicono quando qualcosa non è concorde. Puoi anche salvare conversazioni di prova e farle eseguire in un programma.

Chiedi a Maya di scrivere conversazioni di test dalle domande che i tuoi clienti fanno davvero, poi eseguili ora o secondo un programma. Ogni esecuzione invia un rapporto con un PDF che mostra cosa è passato e cosa deve essere corretto. Prova: "Fai 10 test dalle domande del mese scorso e eseguili."

Chiedi un PDF sulla tua attività su Entagl: un riepilogo delle tue conversazioni o risultati, i tuoi servizi e prezzi, le tue FAQ, la configurazione del tuo assistente, i risultati dei test, o una breve guida per un nuovo membro del team. Arriva nella tua chat con un pulsante di Download, o su WhatsApp. Prova: "Inviami un PDF dei risultati di questa settimana."

Maya può cercare le tue chat precedenti con lei, così puoi chiedere "cosa abbiamo deciso sui rimborsi il mese scorso?" In una chat lunga tiene brevi riassunti delle parti precedenti così rimane concentrata. Una chat privata non viene mai cercata da una chat normale.

Chiedi uno dei tuoi documenti aziendali e lei te lo invia. Inviagli un file o una foto su WhatsApp e lei lo legge prima; lo aggiunge ai tuoi documenti aziendali solo quando si tratta di informazioni aziendali o tu confermi.

Chiedile di ricordare a un membro del team un appuntamento, un cliente o una chat. Può anche mostrare, mettere in pausa e riprendere le tue automazioni dei messaggi su WhatsApp, come i promemoria per gli appuntamenti.

Se qualcosa non può essere fatto in questo momento, Maya offre di riprovare più tardi. Dì di sì, o dille di lasciar perdere.

Cosa raccoglie la tua AI dai clienti (moduli di raccolta), connessioni ai tuoi sistemi (funzioni personalizzate e webhook), risposte email, risposte ai commenti sui post social e proposte di Ads Co-Pilot. Chiedi in parole semplici e lei prepara la modifica.

Chiedi quale piano hai e quanti crediti sono rimasti (lei invia un link per cambiare piano), ottieni risposte a domande su come fare, o chiedile di aprire un ticket di supporto.

Quando "Naviga sul web" è attivato, può cercare e leggere pagine che menzioni, come il listino prezzi di un fornitore. Ogni ricerca o pagina letta utilizza alcuni crediti.