Incontra Maya: chiedi, modifica e approva

Di’ a Maya cosa vuoi cambiare. Leggi il riepilogo semplice e approva la modifica precisa. Avviare un piano prepara soltanto le modifiche; ognuna richiede la tua approvazione. Puoi rispondere ai riepiloghi giornalieri e controllare le modifiche supportate in WhatsApp. Chiedi dettagli se servono. Se la revisione non è pronta, chiedine una nuova; la modifica della scheda non viene salvata senza la tua approvazione. Di’ a Maya quale lingua preferisci. La ricorderà per risposte, riepiloghi, promemoria e nuovi rapporti.

Su entagl.com, tocca «Scrivi a Maya su WhatsApp» per aprire la chat. Da computer, puoi anche scansionare il codice QR con il telefono. Compare un saluto nella lingua della pagina. Premi Invia per iniziare. Se sei un nuovo utente, Maya ti guida nella registrazione su WhatsApp.

I nuovi account si aprono in Maya dopo la configurazione gratuita. Tocca Apri spazio di lavoro per le altre pagine. Gli account esistenti mantengono la schermata attuale. Apri Maya e tocca Fissa Maya per usarla come schermata iniziale su questo telefono. La scelta è separata per ogni account e spazio di lavoro.

Chiedi a Maya di elencare i flussi di commenti, poi indica il flusso o l’account collegato da modificare. Può proporre modifiche a istruzioni, modello, assegnazioni e versioni, esaminare regole di parole chiave o attività salvate. Controlla la proposta prima di approvarla. I test non pubblicano risposte. Saldi privati e link di upgrade richiedono accesso alla fatturazione. I vecchi dettagli possono mancare o essere bloccati.

Chiedi a Maya panoramica annunci, metriche di 1, 7 o 30 giorni o proposte in attesa. Puoi chiedere budget, pausa, ripresa, approvare o rifiutare una proposta precisa, preparare una campagna o proporre un annuncio o gruppo. Specifica l’account se sono più di uno. Serve il permesso Ads.

Ads usa controlli propri e la pagina Attività. Richieste di budget o stato possono essere eseguite entro i limiti consentiti. Altre attendono come proposte Ads. Autopilot può approvare proposte idonee, ma le nuove strutture restano in pausa. Campagne visuali e moduli istantanei richiedono approvazione umana esplicita.

Leggi l’esito di Maya prima di agire. Alcune richieste Ads passano dai controlli; altre restituiscono un link per la revisione web. Una chat che ha letto il web può richiedere l’approvazione del cambiamento esatto. Una proposta in attesa non è una modifica completata.

Dopo che Maya si è presentata, chiudi la chat e il suggerimento sul pulsante di apertura per visualizzare un piccolo invito a scaricare l’app mobile nella dashboard. Da computer, scansiona il codice QR con il telefono. Su telefono o tablet, usa il pulsante di download per aprire l’App Store o Google Play. Chiudendo l’invito o scegliendo Non ora, disattivi i promemoria automatici per questo spazio di lavoro. Puoi sempre trovare i link per il download in Impostazioni → Preferenze.

Apri Maya per avviare una nuova chat in un pannello laterale compatto. La modalità a schermo intero ha un comando separato. Dopo la configurazione, viene mostrato una sola volta un messaggio di benvenuto con azioni utili per iniziare. Su telefoni e tablet, una piccola scheda nella dashboard ti permette di aprire la chat. Usa Cronologia o Continua per riprendere il lavoro precedente. Le bozze non inviate restano disponibili durante questa sessione. Aprire il messaggio di benvenuto non consuma crediti; l’invio di richieste segue le tue normali impostazioni di utilizzo e revisione.

Fai domande su conversazioni, lead, ordini, prenotazioni, prodotti, servizi, canali, membri del team, analisi, rendimento degli annunci: qualsiasi cosa nel tuo spazio di lavoro. Maya legge i dati in tempo reale e risponde con parole semplici.

Chiedi una modifica a Maya. Leggi il risultato per sapere se è salvata o attende revisione. Controlla la scheda di approvazione se appare. Le richieste Ads usano controlli propri e la pagina Attività.

Nella scheda Feedback, fai clic su "Risolvi con l'AI" per una risposta segnalata. Maya analizza cosa è andato storto, ricostruisce come l'agente ha preso la decisione e propone correzioni specifiche (una linea guida rivista, una nuova FAQ, una modifica al prompt).

Le proposte di configurazione possono mostrare una scheda di revisione. Le proposte Ads usano Ads Co-Pilot → Attività. Controlla azione e stato esatti prima di approvare, poi leggi il risultato.

Prima di mostrarti una proposta, Maya esegue un controllo qualità interno che classifica ogni modifica come a rischio basso, medio o alto e segnala eventuali avvertenze. La valutazione compare nella scheda della proposta, così sai a cosa prestare maggiore attenzione.

Per le richieste più impegnative ("Prepara la mia attività per i saldi del fine settimana"), Maya suddivide il lavoro in passaggi, mostra il piano e spunta ogni passaggio completato. Puoi mettere in pausa o modificare il piano durante l'esecuzione. Quando approvi un piano scegli: Approva tutto esegue ogni passaggio senza chiedere di nuovo (messaggi ai clienti, webhook, funzioni personalizzate ed eliminazioni aspettano comunque il tuo OK, e una modifica il cui test richiede la tua attenzione aspetta mentre gli altri passaggi continuano), oppure Una alla volta chiede prima di ogni modifica. Tocca Interrompi nel piano per fermarlo.

Se Maya ha bisogno di più informazioni ("Quale dei tuoi tre numeri WhatsApp?"), fa una breve domanda e attende la tua risposta prima di procedere. Non tira a indovinare.

Chiedi "Qual è stata la mia percentuale di conversione dei lead questo mese?" o "Quale campagna pubblicitaria ha portato il maggior numero di prenotazioni?" e ottieni la risposta inline — non è necessario aprire Analytics.

Maya sa quali canali hai collegato (WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, email, Shopify, widget) e può verificarne lo stato o guidarti nel ricollegamento di un canale disconnesso.

Premi l'icona del microfono per parlare a voce con Maya. Ti risponderà a voce. Utile quando hai le mani occupate.

Apri le impostazioni dall'icona a ingranaggio nel pannello di Maya. Modello seleziona l'AI per la chat testuale: Gemini (predefinito) oppure OpenAI. Le chiamate vocali usano sempre OpenAI. Intelligenza imposta il livello di ragionamento: Normale risponde più velocemente, mentre Alta impiega più tempo per le richieste complesse e consuma più crediti. La Modalità rapida è disattivata per impostazione predefinita. Attivala per ottenere risposte da OpenAI fino a 2,5 volte più veloci, al costo del doppio dei crediti per quelle richieste.

Apri l’icona dell’ingranaggio nel pannello di Maya e attiva Naviga sul web. Da quel momento Maya può cercare sul web e leggere le pagine che indichi, come il tuo sito, il listino di un fornitore o i prezzi pubblici di un concorrente. Ogni ricerca o lettura di pagina usa qualche credito, e la risposta mostra quali pagine ha letto e quanto è costato. Appena una chat legge qualcosa dal web, ogni modifica aspetta il tuo OK su una scheda Approvi questa modifica?, anche in modalità Bypass, così niente di ciò che è scritto su una pagina web può cambiare le tue impostazioni senza di te.

Ogni conversazione con Maya viene salvata. Riaprine una precedente per riprenderla o riesaminare una proposta che non hai approvato.

Il pulsante fluttuante mostra un contatore rosso quando Maya ha proposte in attesa della tua revisione, così non dimentichi mai le modifiche in sospeso.