O que a Maya pode fazer por você

Chats, leads, reservas, pedidos, receita, canais mais movimentados, o que os clientes mais perguntam. Experimente: "Quantas reservas foram feitas esta semana em comparação com a semana passada?"

Encontrar, reservar, mover ou cancelar compromissos, verificar ou atualizar um pedido, procurar um cliente e seu histórico. Experimente: "Mova o compromisso da Ayşe de quinta-feira para sexta-feira às 3" ou "Marque o pedido 1042 como entregue."

Alterar preços, adicionar serviços e produtos, escrever FAQs, definir horários de funcionamento e feriados, e criar ofertas. Envie a ela uma foto ou PDF da sua lista de preços e ela prepara as atualizações. Experimente: "Aumente a consulta para $80."

Configurar os assistentes que respondem aos clientes no chat e por telefone, escolher em quais canais eles trabalham e ativá-los ou desativá-los. Veja "Briefings, memória e WhatsApp da Maya" para os detalhes.

Tom, saudação, o que coletar dos clientes, quando passar um chat para uma pessoa e acompanhamentos para clientes que pararam de responder (em planos elegíveis). Experimente: "Seja mais caloroso e sempre peça o número de telefone do cliente."

Aponte para uma resposta que você não gostou. Ela lê a conversa, explica por que a AI respondeu daquela forma, testa uma correção e mostra o resultado antes de você aprovar.

Diga a ela quem contatar e por quê. Ela mostra quem receberá e qual deve ser o custo, depois prepara uma campanha no WhatsApp, um modelo de mensagem, uma mensagem de lembrete ou uma lista de chamadas. Essas sempre aguardam seu toque antes de qualquer coisa ser enviada.

Verificar quais canais estão conectados, mudar o chat do site e convidar colegas.

Dê a ela o link do seu site e ela o lê para preencher seus serviços, preços, horários e FAQs para você verificar.

Peça a ela para adicionar coisas a uma lista, lembrá-lo em um horário, verificar algo para você em um cronograma, ou executar uma tarefa como "diga-me quais reservas não têm depósito" toda segunda-feira. Veja a página de Listas.

Um briefing diário com até cinco coisas que precisam de você, além de alertas urgentes quando algo não pode esperar.

Diga a ela uma vez ("Ahmet cuida dos reembolsos") e ela mantém em mente. Você pode ver e mudar tudo que ela lembra.

Pressione o microfone e fale com ela, ou envie uma nota de voz no WhatsApp. Ela também pode responder com uma nota de voz curta.

Uma verificação semanal e uma revisão mensal comparam seus preços, ofertas, FAQs, arquivos e as instruções do seu assistente, e informam quando algo não está de acordo. Você também pode salvar conversas de teste e fazer com que ela as execute em um cronograma.

Peça à Maya para escrever conversas de teste a partir das perguntas que seus clientes realmente fazem, e então execute-as agora ou em um horário programado. Cada execução envia um relatório com um PDF que mostra o que passou e o que precisa ser corrigido. Tente: "Faça 10 testes a partir das perguntas do mês passado e execute-os."

Peça um PDF sobre o seu negócio no Entagl: um resumo das suas conversas ou resultados, seus serviços e preços, suas perguntas frequentes, a configuração do seu assistente, resultados de testes, ou um guia curto para um novo colega. Ele chega no seu chat com um botão de Download, ou pelo WhatsApp. Tente: "Envie-me um PDF dos resultados desta semana."

A Maya pode pesquisar suas conversas anteriores com ela, então você pode perguntar "o que decidimos sobre reembolsos no mês passado?" Em uma conversa longa, ela mantém resumos curtos das partes anteriores para se manter no caminho certo. Um chat privado nunca é pesquisado a partir de um chat normal.

Peça um dos seus documentos de negócios e ela o envia para você. Envie um arquivo ou foto para ela pelo WhatsApp e ela lê primeiro; ela adiciona ao seus documentos de negócios somente quando é informação comercial ou você confirma.

Peça a ela para lembrar um colega sobre uma reserva, um cliente ou uma conversa. Ela também pode mostrar, pausar e retomar suas automações de mensagens no WhatsApp, como lembretes de compromissos.

Se algo não puder ser feito agora, a Maya se oferece para tentar novamente mais tarde. Diga sim, ou diga a ela para deixar isso de lado.

O que sua IA coleta dos clientes (formulários de entrada), conexões com seus próprios sistemas (funções personalizadas e webhooks), respostas de e-mail, respostas a comentários em postagens sociais e propostas do Ads Co-Pilot. Pergunte em palavras simples e ela prepara a mudança.

Pergunte qual plano você está e quantos créditos restam (ela envia um link para mudar o plano), obtenha respostas para perguntas de como fazer, ou peça para ela abrir um chamado de suporte.

Quando "Navegar na web" está ativado, ela pode pesquisar e ler páginas que você mencionar, como a lista de preços de um fornecedor. Cada pesquisa ou página lida usa alguns créditos.