Бизнес · Часто задаваемые вопросы по услугам

Обзор

Часто задаваемые вопросы по услугам — это пары вопросов и ответов, связанные с конкретной услугой — например, 'Как долго держится стрижка?' или 'Что мне нужно принести на консультацию?'. ИИ выбирает правильный часто задаваемый вопрос по услуге, когда разговор идет об этой услуге.

Функции

Часто задаваемые вопросы по услугам

Каждый часто задаваемый вопрос связан с одной услугой. Используйте фильтр, чтобы просмотреть все часто задаваемые вопросы для услуги.

Добавить часто задаваемый вопрос по услуге

Выберите услугу, напишите вопрос, напишите ответ.

Добавить много сразу

Вставьте CSV с парами вопрос/ответ для одной услуги.

Распространённые задачи

Добавить FAQ, связанный с конкретной услугой

Около 1 мин

Откройте боковую панель → Конфигурация → Мой бизнес → Часто задаваемые вопросы о сервисе.
Выберите Услугу, к которой относится FAQ, напишите вопрос и ответ, и Сохраните.

Советы

Сосредоточьтесь на вопросах перед покупкой: уточнения по цене, что включено, общие возражения.