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Mi negocio

Negocio · Información

Lo básico sobre tu negocio: nombre, dirección, sitio web, enlaces sociales.

La identidad de tu negocio — utilizada en cada respuesta de la IA.

Descripción general

La Información del Negocio es donde le cuentas a la IA (y a los clientes) sobre tu negocio — nombre, lema, categoría, dirección, sitio web, teléfono, correo electrónico, perfiles sociales. La IA utiliza este contexto en cada respuesta ("Llámanos al 555-1234") y lo comparte cuando se le pregunta.

Funciones

Nombre y lema

Cómo te identificas — por ejemplo, "Bella Bistro · Italiano en el corazón de Atenas".

Categoría del negocio

Ayuda a la IA a adaptar el tono y las expectativas (un restaurante y un bufete de abogados necesitan voces diferentes).

Información de contacto

Teléfono, correo electrónico, sitio web. Compartido cuando los clientes preguntan "¿cómo puedo contactarte?".

Dirección física

Si tienes una ubicación, ingrésala. Usada para direcciones, zonas de entrega y enlaces de mapas.

Perfiles sociales

Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, Snapchat, Threads, X, YouTube, LinkedIn, Google Business y Yelp, además de una opción personalizada para cualquier otra página, como un perfil de TripAdvisor. La IA comparte esto cuando los clientes preguntan dónde seguirte o leer reseñas.

Subida de logo

Usado en el widget de chat web y en los pies de página de correos electrónicos.

Tareas comunes

Editar tu perfil comercial

Acerca de 1 min
  1. Abre la barra lateral → Configuración → Mi Empresa → Información del Negocio.
  2. Actualiza el nombre del negocio, la industria, la descripción o los detalles de contacto — cada campo se guarda automáticamente.

Consejos

Mantén tu eslogan por debajo de 8 palabras: se leerá en voz alta en las llamadas telefónicas si usas el Coordinador.
Los cambios aquí entran en efecto en la próxima conversación — no se necesita reiniciar.

Preguntas frecuentes

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