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Mon entreprise

Entreprise · Infos

Les bases de votre entreprise : nom, adresse, site web, liens sociaux.

L'identité de votre entreprise — utilisée dans chaque réponse de l'IA.

Aperçu

Les Infos de l'entreprise est l'endroit où vous parlez à l'IA (et aux clients) de votre entreprise — nom, slogan, catégorie, adresse, site web, téléphone, email, profils sociaux. L'IA utilise ce contexte dans chaque réponse ("Appelez-nous au 555-1234") et le partage lorsqu'on le demande.

Fonctionnalités

Nom et slogan

Comment vous vous identifiez — par exemple, "Bella Bistro · Italien au cœur d'Athènes".

Catégorie d'entreprise

Aide l'IA à adapter le ton et les attentes (un restaurant et un cabinet d'avocats ont besoin de voix différentes).

Infos de contact

Téléphone, email, site web. Partagé lorsque les clients demandent "comment puis-je vous contacter".

Adresse physique

Si vous avez un emplacement, entrez-le. Utilisé pour les directions, les zones de livraison et les liens vers la carte.

Profils sociaux

Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, Snapchat, Threads, X, YouTube, LinkedIn, Google Business et Yelp — avec en plus une option Personnalisée pour toute autre page, comme une fiche TripAdvisor. L’IA les partage quand les clients demandent où suivre ou lire des avis.

Téléchargement de logo

Utilisé dans le widget de chat web et les pieds de page des emails.

Tâches courantes

Modifier votre profil d'entreprise

Environ 1 min
  1. Ouvrez la barre latérale → Configuration → Mon entreprise → Infos entreprise.
  2. Mettez à jour le nom de l'entreprise, le secteur, la description ou les coordonnées — chaque champ est enregistré automatiquement.

Conseils

Gardez votre slogan sous 8 mots — il est lu à voix haute lors des appels téléphoniques si vous utilisez le Coordonnateur.
Les changements ici prennent effet lors de la prochaine conversation — aucun redémarrage nécessaire.

Questions fréquentes

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