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Mon entreprise

Entreprise · Produits

Chaque produit physique ou numérique que vous vendez, avec prix et descriptions.

Votre catalogue de produits — montré aux clients sous forme de cartes enrichies.

Aperçu

Les produits sont les choses que vous vendez — bouteilles de vin, cours numériques, t-shirts. Chacun a un nom, une description, un prix, une image optionnelle, un stock (s'il est connecté à l'inventaire) et une catégorie. L'IA les met en valeur, répond aux questions et guide les clients vers l'achat.

Fonctionnalités

Liste des produits

Tous vos produits sous forme de cartes. Faites glisser pour réorganiser.

Ajouter un produit

Nom, description, prix, images, catégorie, variantes (tailles/couleurs).

Variantes

Même produit avec différentes tailles, couleurs ou options — chacune avec son propre prix et stock.

Catégories

Grouper des produits connexes pour une navigation plus claire.

Lien vers l'inventaire

Si vous utilisez l'inventaire, connectez un produit à un article pour que le stock soit suivi en temps réel.

Synchronisation Shopify

Si vous avez connecté Shopify, les produits se synchronisent automatiquement dans les deux sens.

Boutiques régionales

Si votre marque gère des boutiques Shopify distinctes par pays (par exemple une boutique turque avec ses propres prix en TL), vous pouvez les ajouter comme boutiques de marché. Les produits de chaque marché sont importés avec leurs prix locaux et leur devise, votre assistant indique le bon prix à chaque client, et les liens de paiement renvoient toujours vers la bonne boutique.

Mode menu alimentaire

Vous vendez des plats ? Activez le bouton Mode menu alimentaire en haut de la page. Chaque produit obtient une section Détails alimentaires — ingrédients, allergènes, note supplémentaire sur les allergènes, indications alimentaires (vegan, halal…), niveau de piment, protéines, portion, nombre de convives et temps de préparation — afin que votre IA puisse répondre à des questions comme « qu’est-ce qui est vegan ? » ou « est-ce que ça contient des noix ? ».

Vérification des informations sur les allergènes

Les détails sur les allergènes et les indications alimentaires commencent en mode À vérifier. Après avoir revérifié un plat, cliquez sur Marquer comme vérifié sur sa carte — ou utilisez Tout vérifier pour en confirmer plusieurs à la fois (filtrez d’abord par À vérifier). Votre IA n’indique les informations sur les allergènes et les indications alimentaires que pour les plats vérifiés ; pour les autres, elle demande aux clients de confirmer avec votre équipe.

Tâches courantes

Ajouter un produit que l'IA peut vendre

Environ 1 min
  1. Ouvrez la barre latérale → Configuration → Mon entreprise → Produits.
  2. Cliquez sur le bouton + (Ajouter le produit) en haut à droite, saisissez le nom, le prix et une description claire ; téléversez une image ; Enregistrer.

Transformez vos produits en menu alimentaire

Environ 3 min
  1. Ouvrez la barre latérale → Configuration → Mon entreprise → Produits.
  2. Activez le bouton Mode menu alimentaire en haut de la page.
  3. Ouvrez un produit et renseignez ses Détails alimentaires — ingrédients, allergènes, indications alimentaires, niveau de piment, portion. Indiquez ce que vous connaissez ; vous pouvez laisser le reste vide.
  4. Revérifiez les détails sur les allergènes et les indications alimentaires, puis cliquez sur Marquer comme vérifié sur le plat — ou sur Tout vérifier pour en confirmer plusieurs à la fois.

Conseils

De bonnes photos comptent. L'IA les envoie aux clients — faites en sorte qu'elles comptent.
Connectez-vous à Shopify pour éviter la double saisie des données.
Ne vérifiez que les informations sur les allergènes dont vous êtes sûr(e) — les clients allergiques en dépendent. Tout ce que vous n’avez pas vérifié reste prudent : l’IA demande à ces clients de confirmer avec votre équipe.
Le mode menu alimentaire n’est pas disponible pour les boutiques connectées à Shopify — ces produits sont gérés depuis votre catalogue Shopify.

Questions fréquentes

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