السمعة
رد على كل مراجعة على جوجل بصوتك الخاص، مع الاحتفاظ بالمراجعات الصعبة لك.
نظرة عامة
يربط Reputation ملفك التجاري على Google ويكتب ردًا على كل مراجعة جديدة. يتم الرد على المديح خلال دقائق؛ أما أي مراجعة فاترة أو غاضبة فيحتجزها النظام لمراجعة بشرية. أنت تحدد أين يقع هذا الحد.
هناك نقطتان مهمتان قبل تشغيله. لا يُنشر أي رد على قائمتك العامة حتى تمنح الموافقة كتابةً في علامة التبويب Rules، كما أن مراجعات النجمتين أو النجمة الواحدة لا يتم الرد عليها تلقائيًا بأي إعداد نوفره. تُكتب الردود باللغة نفسها التي استخدمها المراجع، وتبقى قصيرة بما يكفي لـ Google، وتلتزم بقواعد نشر يمكنك قراءتها بالكامل ولكن لا يمكنك إيقافها. Free يتضمن 10 رصيد Reputation كل شهر، مع نفس أدوات المراجعات القياسية الموجودة في Pro. فعّله في Billing، واربط Google، واختر قواعد الرد. الردود التلقائية تتطلب موافقتك الصريحة أيضًا.
التبويبات في الصفحة دي
أي تقييمات نجوم يتم الرد عليها تلقائيًا، وأيها تنتظر منك، وأيها تذهب مباشرة إلى شخص.
ثلاثة إعدادات للاختيار من بينها
ثلاث إعدادات مسماة. "ولا حاجة من غيري" يكتب ردًا على التقييمات ذات الثلاث والأربع والخمس نجوم ولا ينشر أيًا منها حتى توافق. "مُوصى به"، هو الإعداد الافتراضي، ينشر ردودًا على التقييمات ذات الأربع والخمس نجوم ويحتفظ بالتقييمات ذات الثلاث نجوم للموافقة. "من غير تدخل كتير" ينشر أيضًا ردودًا على التقييمات ذات الثلاث نجوم ويحتفظ بالتقييمات ذات النجمتين. في جميع الحالات، التقييمات ذات النجمة الواحدة تذهب مباشرة إليك دون أي رد مكتوب - لا نقدم إعدادًا يجيب على عميل غاضب تلقائيًا.
إذن كتابي منك
قبل أن يتم نشر أي شيء تلقائيًا، تقوم بتوقيع إذن قصير في هذه العلامة، والذي يسرد بالضبط ما سيتم نشره نيابة عنك. حتى تفعل ذلك، ينتظر كل رد موافقتك - المنتج لا يزال يعمل، لكنه يسأل أولاً. يمكنك سحب الإذن في أي وقت وتوقف النشر على الفور.
تعديل كل تقييم بدقة
افتح هذا إذا لم تناسب الإعدادات الثلاثة. يمكنك تعيين كل تقييم نجمي بشكل منفصل، وإضافة ملاحظة تخبر الذكاء الاصطناعي كيفية التعامل مع ذلك التقييم، واختيار المدة التي يجب الانتظار قبل النشر.
قواعد مختلفة لكل موقع
تتبع المواقع قواعدك الافتراضية ما لم تعطي واحدة منها قواعد خاصة ب ها. مفيد عندما يحتاج فرع واحد إلى لمسة أكثر رقة.
الميزات
الخطط
يتضمن Free 10 رصيد شهريًا. تقدم باقات Pro 100 مقابل $59، و250 مقابل $149، و600 مقابل $349، و1,000 مقابل $579 أو 2,000 مقابل $1,149 شهريًا. يشترك Free وPro في الميزات القياسية. تُستخدم الاعتمادات مقابل إنشاء المسودة الناجح؛ وقد يختلف الاستخدام الفعلي. الاستخدام الإضافي الاختياري يكلف معدل وحدة الباقة بالإضافة إلى 20%، ضمن حد الإنفاق الخاص بك.
لماذا يمكن أن يكلف رد واحد أكثر من آخر
يتم محا سبتك على ما يكلفه الرد فعليًا للكتابة، وليس رسومًا ثابتة. تستخدم مراجعة ذات نجمة أو نجمتين نموذج ذكاء اصطناعي أقوى وأكثر حذرًا، لذا تكلف حوالي 0.95 اعتماد مقابل حوالي 0.15 لمراجعة سعيدة. يمكنك رؤية كل رد مفصل في صفحة الاستخدام الخاصة بك.
نص المراجعة يختفي بعد 30 يومًا
تسمح قواعد جوجل لنا بالاحتفاظ بنص المراجعة، وأسماء المراجعين، وصور المراجعين لمدة 30 يومًا فقط، لذا نقوم بمسحها بعد ذلك. تظل تقييم النجوم، والتواريخ، والرد الذي نشرته جميعها، وكذلك تاريخك. تظل المراجعة الأصلية دائمًا على قائمتك في جوجل.
جوجل لها الكلمة الأخيرة
قد ترفض Google الردود أو تحذفها. نعرض السبب ونطلب منك مراجعة الصياغة. يظل إعداد المسودة الناجح بواسطة الذكاء الاصطناعي مشمولًا بالرسوم؛ ولا تعوض حالات فشل النشر عن هذا العمل.
مهام شائعة
دع Entagl ينشر الردود نيابة عنك
حوالي 3 دقيقة- افتح السمعة وانتقل إلى علامة التبويب القواعد.
- اختر إعدادًا. "مُوصى به" هو نقطة البداية المعتادة: يتم نشر التقييمات ذات الأربع والخمس نجوم لك، بينما تنتظر كل الأشياء الأخرى.
- اقرأ لوحة الإذن. تسرد بالضبط ما سيتم نشره نيابة عنك بموجب القواعد التي اخترتها للتو.
- اكتب اسمك لتوقيعها. لا يتم نشر أي شيء تلقائيًا حتى يتم ذلك.
- احفظ. ستتبع المراجعات الجديدة من الآن فصاعدًا قواعدك؛ يمكنك سحب الإذن في أي وقت.
اجعل الردود تبدو مثل صوتك
حوالي 4 دقيقة- افتح السمعة وانتقل إلى علامة التبويب الوكيل.
- انقر على تعديل التعليمات.
- صف صوتك في جملة أو جملتين وأضف توقيعًا إذا أردت. اجعلها أقل من 4000 حرف، وراقب تكلفة الرد لكل رسالة أثناء الكتابة.
- احفظ. الردود المكتوبة من الآن فصاعدًا ستتبع ذلك. للتراجع عن كل شيء، استخدم "العودة إلى التعليمات المدمجة".
رد على مراجعة نجمة واحدة
حوالي 3 دقيقة- افتح علامة تبويب المراجعات. التقييمات المنخفضة تظهر تحت "في انتظار ردك الشخصي".
- اكتب الرد بنفسك. هذه تركت فارغة عمدًا، لأن إجابة قصيرة وصادقة من المالك تبدو أفضل من أي شيء مكتوب لك.
- انشره. فكر في عرض الاستمرار في المحادثة بشكل خاص بدلاً من تسويتها علنًا.
نصائح
الأسئلة الشائعة
هل الصفحة دي مفيدة؟