Ayarlar · Tercihler · Entagl Yardım Merkezi

Genel bakış

Kişisel tercihlerinizi: karanlık mod, arayüz dili, hangi bildirimleri istediğiniz ve önemli devretme davranışları (AI ne zaman yanıt vermeyi bırakmalı ve bir insana devretmeli? Müşteri bir insan istediğinde ne olmalı?).

Özellikler

Karanlık / aydınlık mod

Aydınlık ve karanlık arasında geçiş yapın. Varsayılan olarak sistem tercihinizi takip eder.

Para birimlerini göster

Hizmet ve ürün fiyatlarınızın yanında gösterilecek ek para birimlerini seçin. Asistanınız bunları günlük yenilenen yaklaşık dönüşümler olarak paylaşır — ve bir marketin kendi mağaza kataloğu varsa, dönüşüm yerine gerçek yerel fiyatları kullanılır.

Arayüz dili

AI'nizin varsayılan müşteri dilinden bağımsız olarak 10 dilden birini seçin.

Bildirimler

Her olay türü için e-posta, push ve uygulama içi uyarıları seçin.

Sessiz devretme

Belirli kurallar için AI'yi sessizce durdurun (insana devretme mesajı yok) — örneğin, bir müşteri küfrettiğinde.

Hata geri dönüş mesajı

AI bir hata ile karşılaştığında müşterilerin gördüğü. Sıcak ve yardımcı tutun.

HIPAA BAA kabulü

E-imza ile HIPAA müşterileri için kendi kendine hizmet veren İş Ortaklığı Anlaşması.

Yaygın görevler

Çalışma alanı tercihlerini ayarlayın

1 dk hakkında

Yan paneli aç → Ayarlar → Tercihler.
Tema, dil veya varsayılan saat dilimini değiştirin; her kontrol otomatik kaydedilir. Bildirim ayarları artık Bildirimler sayfasında.