Bildirimler
Hangi konularda bilgilendirileceğinizi, size nereden ulaşacağını ve ekibinizden başka kimlerin uyarı alacağını seçin.
Genel bakış
Bilgi sahibi olmakla ilgili her şey tek bir sayfada, üç basit bölüme ayrılmış olarak yer alır. Bildirimlerim kişiseldir — Entagl içinde SİZİN gördüğünüz ve telefonunuzda veya bilgisayarınızda beliren bildirimleri kontrol eder. Uyarı alıcıları işletmeniz içindir — yeni bir randevu, yeni bir potansiyel müşteri veya bir müşterinin bir insanla görüşmek istemesi gibi önemli uyarıları hangi e-posta adreslerinin ve telefon numaralarının alacağına karar verir. Entagl'dan gelen e-postalar, size gönderdiğimiz ürün ve pazarlama e-postalarını yönetir. Altın kural şudur: Bildirimlerim yalnızca size özeldir ve her zaman ücretsizdir; Uyarı alıcıları ise işletmenizde bir şey olduğunda e-posta veya WhatsApp almak isteyen herkes (siz dahil) içindir.
Özellikler
İki basit katman: siz ve alıcılarınız
Entagl, 'kişisel olarak benim gördüğüm' ile 'kimlerin uyarı aldığı' konularını birbirinden ayrı tutar. Kişisel uyarılarınız (uygulama içi ve Push) ücretsizdir ve yalnızca sizi ilgilendirir. İşletme uyarıları (e-posta, WhatsApp, SMS) ise seçtiğiniz alıcılara gider — gün boyu oturum açmayan personeli sürece dahil etmek için mükemmeldir.
Bildirimlerim (uygulama içi ve Push)
Her tür olay için basit bir aç/kapat tablosu — yeni konuşmalar, bir insana ihtiyaç duyan bir müşteri, yeni randevular ve siparişler, yeni potansiyel müşteriler, düşük stok, faturalandırma uyarıları, ekip değişiklikleri, takip hatırlatıcıları ve daha fazlası. Her olay için iki şey seçersiniz: onu Uygulama İçinde (Entagl içindeki zil) göster ve/veya Push olarak (telefonunuzda veya bilgisayarınızda beliren bir bildirim) gönder. Bir kez ayarlayın ve yalnızca sizin için önemli olanları duyun.
Bildirim diliniz
Uygulama içi ve Push uyarılarınızın yazılacağı dili seçin. Bu, uygulamanın görüntüleme dilinden ayrıdır, böylece Entagl'ı bir dilde kullanıp uyarılarınızı başka bir dilde okuyabilirsiniz.
Cihazlarınızda Push
Kullandığınız telefon veya bilgisayar için Push'u tek dokunuşla açın ve şu anda kayıtlı olan tüm cihazları görün. Artık kullanmadığınız bir cihazı kaldırın, böylece uyarılar eski bir telefonun peşinden gitmesin. Mobil uygulamada ve desteklenen web tarayıcılarında çalışır.
Takım uyarıları — ekibinizde kimin bilgilendirileceği
Varsayılan olarak, AI bir insan gerektiğinde, bir rezervasyon oluşturulduğunda, değiştirildiğinde veya iptal edildiğinde ve bir sipariş geldiğinde ekibinizdeki HERKES bildirilir (uygulamada ve telefon bildirimiyle). Bir şey ayarlamanız gerekmez. Bunu daraltmak isterseniz, her uyarı türü için 'Yalnızca sahip' veya 'Kişi seç…' seçin. Her ekip üyesi, My notifications altında bir türü yalnızca kendisi için sessize alabilir — yönlendirme, kimin dikkate alınacağını belirler; kendi anahtarları ise neyi kişisel olarak alacaklarını belirler.
Uyarı alıcıları (e-posta ve telefon)
İşletme uyarılarını alan e-posta adresleri ve doğrulanmış telefon numaralarının listesidir. Kendi hesap e-postanız sizin için otomatik olarak eklenir. Her alıcı için hangi uyarıları alacaklarını tam olarak işaretlersiniz — böylece muhasebeciniz yalnızca faturalandırma uyarılarını alırken, ön büronuz randevuları ve devir teslimleri alabilir.
WhatsApp, SMS veya her ikisi
Her telefon alıcısı, uyarıların nasıl geleceğini seçer: WhatsApp, SMS veya her ikisi. Bir WhatsApp mesajı iletilemezse, uyarının yine de ulaşması için Entagl otomatik olarak SMS'e geçer. Yalnızca bir mesaj gerçekten iletildiğinde ücretlendirilirsiniz.
Her alıcı için ayrı bir dil
Her alıcı, sizinkinden bağımsız olarak uyarıları kendi dilinde alabilir. Türkçe konuşan tedarikçiniz ve İngilizce konuşan yöneticiniz, aynı uyarıyı en iyi okudukları dilde alabilir.
Entagl'dan gelen e-postalar
Entagl'ın size gönderdiği e-postaları kontrol edin: ürün güncellemeleri, ipuçları, tavsiye haberleri, kota uyarıları ve pazarlama. İstemediğiniz her şeyi kapatın — önemli hesap ve faturalandırma e-postaları her zaman size ulaşmaya devam eder.
Yaygın görevler
Kendiniz için bir uyarıyı açın veya kapatın
1 dk hakkında- Ayarlar → Bildirimler'i açın ve Bildirimlerim bölümünde kalın.
- Olayı listede bulun (örneğin Canlı Destek Devri).
- Uygulama İçi ve/veya Push'u açın ya da kapatın. Anında kaydedilir — basılacak bir Kaydet düğmesi yoktur.
İşletme uyarılarını bir e-posta adresine gönderin
2 dk hakkında- Ayarlar → Bildirimler'i açın ve Uyarı alıcıları bölümüne gidin.
- E-posta alıcıları altında adresi ekleyin (kendi hesap e-postanız zaten oradadır).
- Uyarılar seçicisini açın ve alması gereken uyarıları tam olarak açın — randevular, potansiyel müşteriler, devir teslimler, faturalandırma ve daha fazlası.
- İsteğe bağlı olarak, o alıcının dilini ayarlayın, böylece e-postaları çevrilmiş olarak gelsin.
WhatsApp'ta uyarı alın
2 dk hakkında- Uyarı alıcıları bölümünde telefon numaranızı ekleyin ve gönderdiğimiz kodla doğrulayın.
- Uyarılar seçicisini açın ve istediğiniz uyarıları açın (örneğin Randevular, Canlı destek devri, Potansiyel müşteriler).
- İletim kanalını seçin — WhatsApp, SMS veya her ikisi. Bir WhatsApp mesajı başarısız olursa SMS otomatik olarak kullanılır.
Bu cihazda Push'u açın
1 dk hakkında- Ayarlar → Bildirimler'i açın ve Push Bildirimleri bölümüne kaydırın.
- Etkinleştir'e dokunun ve telefonunuz veya tarayıcınız sorduğunda bildirimlere izin verin.
- Cihazınız artık Kayıtlı cihazlar altında görünür ve yukarıdaki tablodaki Push anahtarları kullanılabilir hale gelir.
Entagl'dan gelen pazarlama e-postalarını durdurun
1 dk hakkında- Ayarlar → Bildirimler'i açın ve Entagl'dan gelen e-postalar bölümüne gidin.
- Pazarlama E-postaları'nı (ve istemediğiniz diğerlerini) kapatın. Anahtarı değiştirdikçe kaydedilir.
- Hesap, güvenlik ve faturalandırma e-postaları size ulaşmaya devam eder — yalnızca isteğe bağlı olanlar durur.
İpuçları
Sık sorulan sorular
Bu sayfa faydalı mıydı?