Pedidos · Central de Ajuda do Entagl

Visão geral

A página de Pedidos é seu livro de pedidos. Cada vez que a IA confirma uma venda — uma pizza, um depósito de reserva, uma compra no Shopify, qualquer coisa — ela aparece aqui com os produtos, quantidades, cliente, total e status. Filtre por status, edite um pedido, marque como cumprido ou enviado e veja a conversa exata que levou à venda.

Recursos

Tabela de pedidos

Mostra cada pedido com data, cliente, itens, total e status. Clique em qualquer linha para abri-la.

Filtro de status

Alterne entre Pendente, Confirmado, Cumprido, Cancelado e Reembolsado para focar no que precisa de atenção.

Criar um pedido manualmente

Use "Novo pedido" no canto superior direito para adicionar uma venda que chegou por telefone ou pessoalmente.

Editar um pedido

Abra qualquer pedido para alterar itens, quantidades, descontos, notas ou status.

Conversa vinculada

Cada pedido gerado pela IA está vinculado à conversa onde foi confirmado, para que você tenha todo o contexto para disputas ou reembolsos.

Exportar pedidos

Baixe um CSV de pedidos para seu contador ou para conciliar com Shopify / Stripe.

Notas do pedido

Instruções especiais, tamanhos, cores, pedidos de entrega — tudo o que o cliente contou para sua AI aparece aqui, marcado como nota de AI. Sua equipe também pode adicionar as próprias notas, e todas elas aparecem no perfil do cliente também.

Tarefas comuns

Abrir e atualizar um pedido

Cerca de 1 min

Abra a barra lateral → Trabalho → Pedidos.
Clique em um pedido para abri-lo; use o menu suspenso de status para marcá-lo como Pago, Enviado ou Cancelado.