Μετάβαση στο περιεχόμενο
Προγραμματιστές
Καθημερινή εργασία

Φήμη

Απαντήστε σε κάθε κριτική στο Google με τη δική σας φωνή, με τις ριψοκίνδυνες να κρατούνται για εσάς.

Επισκόπηση

Το Reputation συνδέει το Google Business Profile σας και γράφει απάντηση σε κάθε νέα κριτική. Τα θετικά σχόλια απαντώνται αυτόματα μέσα σε λίγα λεπτά· ό,τι είναι ουδέτερο ή αρνητικό κρατιέται για άνθρωπο. Εσείς επιλέγετε πού μπαίνει αυτό το όριο.

Δύο πράγματα αξίζει να γνωρίζετε πριν το ενεργοποιήσετε. Τίποτα δεν δημοσιεύεται ποτέ στην δημόσια καταχώρισή σας μέχρι να δώσετε γραπτή άδεια στην καρτέλα Rules, και οι κριτικές με ένα ή δύο αστέρια δεν απαντώνται ποτέ αυτόματα σε καμία ρύθμιση που προσφέρουμε. Οι απαντήσεις γράφονται στην ίδια γλώσσα που χρησιμοποίησε ο reviewer, παραμένουν αρκετά σύντομες για το Google και ακολουθούν ένα σύνολο κανόνων δημοσίευσης που μπορείτε να διαβάσετε πλήρως αλλά δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε. Το Free περιλαμβάνει 10 Reputation credits κάθε μήνα, με τα ίδια standard εργαλεία κριτικών όπως το Pro. Ενεργοποιήστε το στο Billing, συνδέστε το Google και επιλέξτε τους κανόνες απαντήσεων. Οι αυτόματες απαντήσεις απαιτούν ακόμη τη ρητή σας συναίνεση.

Tabs σε αυτήν τη σελίδα

Η σύνδεσή σας με το Google.

Κατάσταση σύνδεσης

Δείχνει αν το προφίλ σας στο Google Business είναι συνδεδεμένο και ποιες τοποθεσίες είναι ενεργοποιημένες. Αν το Google χρειαστεί ποτέ να συνδεθείτε ξανά, εδώ θα το αναφέρει.

Αποσύνδεση

Η αποσύνδεση σταματά αμέσως όλη την ανάγνωση και τη δημοσίευση, και το κείμενο της κριτικής που μας έδωσε το Google διαγράφεται αμέσως αντί να περιμένει τις συνήθεις 30 ημέρες. Οι δικές σας απαντήσεις, η ιστορία βαθμολογιών σας και τα αρχεία χρέωσης παραμένουν.

Δυνατότητες

Σχέδια

Το Free περιλαμβάνει 10 μηνιαίες πιστώσεις. Τα πακέτα Pro προσφέρουν 100 για $59, 250 για $149, 600 για $349, 1.000 για $579 ή 2.000 για $1.149 τον μήνα. Το Free και το Pro μοιράζονται τα standard χαρακτηριστικά. Οι πιστώσεις πληρώνουν για επιτυχημένη δημιουργία draft· η πραγματική χρήση διαφέρει. Η προαιρετική επιπλέον χρήση κοστίζει τη μοναδιαία τιμή του πακέτου συν 20%, εντός του ορίου δαπανών σας.

Γιατί μια απάντηση μπορεί να κοστίζει περισσότερο από μια άλλη

Χρεώνεστε ό,τι κοστίζει πραγματικά μια απάντηση να γραφτεί, όχι μια σταθερή χρέωση. Μια κριτική ενός ή δύο αστέρων χρησιμοποιεί ένα πιο ισχυρό, πιο προσεκτικό μοντέλο AI, οπότε κοστίζει περίπου 0,95 πιστώσεις σε σύγκριση με περίπου 0,15 για μια ευτυχισμένη. Μπορείτε να δείτε κάθε απάντηση αναλυτικά στη σελίδα χρήσης σας.

Το κείμενο της κριτικής εξαφανίζεται μετά από 30 ημέρες

Οι κανόνες του Google μας επιτρέπουν μόνο να κρατάμε τη διατύπωση της κριτικής, τα ονόματα των κριτών και τις φωτογραφίες των κριτών για 30 ημέρες, οπότε τα καθαρίζουμε μετά από αυτό. Η βαθμολογία, οι ημερομηνίες και η απάντηση που δημοσιεύσατε παραμένουν, όπως και η ιστορία σας. Η αρχική κριτική είναι πάντα στην καταχώρισή σας στο Google.

Το Google έχει τον τελευταίο λόγο

Το Google μπορεί να απορρίψει ή να αφαιρέσει απαντήσεις. Εμφανίζουμε τον λόγο του και σας ζητάμε να αναθεωρήσετε τη διατύπωση. Η επιτυχημένη δημιουργία draft από AI παραμένει χρεωμένη· οι αποτυχίες δημοσίευσης δεν επιστρέφουν αυτή την εργασία.

Συχνές εργασίες

Αφήστε το Entagl να δημοσιεύει απαντήσεις για εσάς

Περίπου 3 λεπτά
  1. Ανοίξτε τη Φήμη και μεταβείτε στην καρτέλα Κανόνες.
  2. Επιλέξτε μια ρύθμιση. "Προτεινόμενο" είναι το συνηθισμένο σημείο εκκίνησης: οι κριτικές τεσσάρων και πέντε αστέρων δημοσιεύονται για εσάς, όλα τα υπόλοιπα περιμένουν.
  3. Διαβάστε τον πίνακα άδειας. Αναφέρει ακριβώς τι θα δημοσιευθεί εκ μέρους σας σύμφωνα με τους κανόνες που μόλις επιλέξατε.
  4. Πληκτρολογήστε το όνομά σας για να το υπογράψετε. Τίποτα δεν δημοσιεύεται αυτόματα μέχρι να γίνει αυτό.
  5. Αποθηκεύστε. Οι νέες κριτικές από τώρα και στο εξής ακολουθούν τους κανόνες σας; μπορείτε να αποσύρετε την άδεια ανά πάσα στιγμή.

Κάντε τις απαντήσεις να ακούγονται σαν εσάς

Περίπου 4 λεπτά
  1. Ανοίξτε τη Φήμη και μεταβείτε στην καρτέλα Ατζέντης.
  2. Κάντε κλικ στην Επεξεργασία οδηγιών.
  3. Περιγράψτε τη φωνή σας σε μία ή δύο προτάσεις και προσθέστε μια υπογραφή αν θέλετε. Κρατήστε το κάτω από 4.000 χαρακτήρες και παρακολουθήστε το κόστος ανά απάντηση καθώς γράφετε.
  4. Αποθηκεύστε. Οι απαντήσεις που θα γραφούν από εδώ και στο εξής ακολουθούν αυτό. Για να αναιρέσετε τα πάντα, χρησιμοποιήστε "Επιστροφή στις ενσωματωμένες οδηγίες".

Απαντήστε σε μια κριτική ενός αστεριού

Περίπου 3 λεπτά
  1. Ανοίξτε την καρτέλα Κριτικές. Οι χαμηλές βαθμολογίες βρίσκονται κάτω από "Περιμένοντας την προσωπική σας απάντηση".
  2. Γράψτε την απάντηση μόνοι σας. Αυτές έχουν αφεθεί κενές σκόπιμα, γιατί μια σύντομη ειλικρινής απάντηση από τον ιδιοκτήτη διαβάζεται καλύτερα από οτιδήποτε γραμμένο για εσάς.
  3. Δημοσιεύστε την. Σκεφτείτε να προσφέρετε να συνεχίσετε τη συζήτηση ιδιωτικά αντί να την επιλύσετε δημόσια.

Συμβουλές

Η ταχύτητα απάντησης μετράει περισσότερο από τη διατύπωση. Μια απάντηση την ίδια μέρα σε μια κριτική πέντε αστεριών αξίζει περισσότερο από μια τέλεια απάντηση δύο εβδομάδες αργότερα.
Ξεκινήστε με το "Προτεινόμενο" για μερικές εβδομάδες και διαβάστε τι δημοσιεύεται. Μεταβείτε στο "Κυρίως χωρίς παρέμβαση" μόλις το εμπιστευτείτε.
Οι οδηγίες αποστέλλονται ξανά με κάθε απάντηση, οπότε ένα μεγάλο σύνολο καθιστά κάθε απάντηση πιο ακριβή. Κρατήστε τις σε μερικές γραμμές.
Μην γράφετε οδηγίες που αντιφάσκουν στους κανόνες δημοσίευσης. Αυτοί οι κανόνες προστίθενται μετά το κείμενό σας και κερδίζουν.
Ο τόνος για μια συγκεκριμένη βαθμολογία αστεριών ανήκει στους Κανόνες, όχι στις οδηγίες σας — μπορείτε να προσθέσετε μια σημείωση ανά βαθμολογία εκεί.

Συχνές ερωτήσεις

Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;