Gestor de negocios (Maya)

Maya recuerda la información que le das y que sigue siendo útil con el tiempo: tus preferencias, tus decisiones, las ideas que descartaste y los datos del negocio. Así no tienes que repetirla. La memoria está activada por defecto. Desactiva «Aprender de mis chats» si solo quieres que recuerde lo que le pidas. Abre «Lo que recuerdo» para leer, cambiar u olvidar cualquier dato, y para aprobar los recuerdos marcados como «Pendiente de tu aprobación». Los recuerdos solo ayudan a Maya a trabajar contigo. Nunca cambian lo que tu AI les dice a los clientes.

Una vez al día, a la hora que elijas, Maya publica un breve resumen en un chat llamado «Resumen diario». Incluye hasta 5 asuntos que necesitan tu atención. Por ejemplo: un canal desconectado, errores de la AI, clientes que esperan una respuesta o la atención de una persona, respuestas de la AI marcadas como malas, pocos créditos disponibles o una pregunta frecuente sin respuesta guardada. Cada asunto tiene un botón para resolverlo. Si no hay nada pendiente, recibes un breve mensaje que indica que todo está bien, sin notificación. Solo el propietario y los administradores pueden activar el resumen.

Maya solo te interrumpe por dos motivos: tu AI falla de forma repetida (3 o más errores en 30 minutos) o, al ritmo de uso actual, tus créditos se agotarán en menos de un día. Recibes como máximo 3 alertas urgentes al día.

Deja activada «Notificación de la app» para recibir una notificación de la app de Entagl en tu teléfono cuando el resumen esté listo. El «Horario de silencio» pausa los mensajes de Maya al teléfono y a WhatsApp durante las horas que elijas. Todo lo que llegue durante esas horas espera hasta que terminen. Aun así, puedes leerlo en la app en cualquier momento.

Conecta tu WhatsApp en «Chatea con Maya en WhatsApp» para escribirle a Maya o enviarle notas de voz desde el teléfono, en los mismos chats que tienes en la app. Cuando aparece «Enviar a mi WhatsApp» en «Resumen diario y alertas», Maya también te envía por allí el resumen, las alertas urgentes y los resultados de las comprobaciones. Si no le has escrito en las últimas 24 horas, WhatsApp solo le permite enviar primero un mensaje breve. Toca «Ver» en ese mensaje para recibir el mensaje completo.

Pídele a Maya que esté pendiente de algo por ti. Por ejemplo: «revisa mis chats sin respuesta cada día de esta semana» o «recuérdame el viernes a las 10 que revise los precios». Publica el resultado en el mismo chat y te envía una notificación. Puedes ver y cancelar estas tareas en «Lo que estoy supervisando». Cada una se ejecuta como máximo 14 veces y termina en un plazo de 30 días.