Configuraciones · Preferencias
Cómo se ve y se comporta Entagl para ti: tema, idioma, notificaciones, reglas de traspaso.
Descripción general
Tus preferencias personales: modo oscuro, idioma de la interfaz, qué notificaciones deseas y comportamientos importantes de traspaso (¿cuándo debe la IA dejar de responder y pasar a un humano? ¿qué debe suceder si un cliente pide un humano?).
Funciones
Modo oscuro / claro
Cambia entre claro y oscuro. Sigue la preferencia de tu sistema por defecto.
Mostrar monedas
Elige monedas adicionales para mostrar junto a los precios de tus servicios y productos. Tu asistente las comparte como conversiones aproximadas, actualizadas a diario — y si un mercado tiene su propio catálogo de tienda, se usan sus precios locales reales en lugar de una conversión.
Idioma de la interfaz
Elige entre 10 idiomas, independientemente del idioma predeterminado de tu IA.
Notificaciones
Elige alertas por correo electrónico, push y dentro de la aplicación por tipo de evento.
Traspaso silencioso
Detén la IA en silencio (sin mensaje de 'pasarte a un humano') para reglas específicas, por ejemplo, cuando un cliente insulta.
Mensaje de error de respaldo
Lo que ven los clientes si la IA encuentra un error. Mantenlo cálido y útil.
Aceptación de BAA de HIPAA
Acuerdo de Asociado de Negocios de autoservicio para clientes de HIPAA con firma electrónica.
Tareas comunes
Configura las preferencias del espacio de trabajo
Acerca de 1 min- Abre la barra lateral → Configuración → Preferencias.
- Cambia tema, idioma o zona horaria; cada control se guarda solo. La configuración de notificaciones ahora vive en la página Notificaciones.
Consejos
Preguntas frecuentes
¿Te fue útil esta página?