Invii dei moduli

Usa i filtri per data, modulo, Pagina, membro del team, fase, dettagli di contatto e risposte. Apri una riga per leggere tutte le domande e le risposte originali. Contrassegnare un invio come esaminato non modifica la fase del contatto.

Scegli Esporta e seleziona le righe selezionate, i risultati filtrati o tutti gli invii. Scegli CSV o Excel e i campi da includere. L'opzione Contatti unici usa l'ultimo invio corrispondente. I file sono accessibili solo a chi li richiede e scadono dopo sette giorni; ogni link per il download scade dopo 60 secondi.

Apri Analisi per vedere volume, origine, follow-up, rapidità e conversioni registrate. Seleziona un numero per aprire i relativi invii. I dati di tracciamento mancanti sono indicati come sconosciuti. Le importazioni storiche usano la data di invio originale e sono escluse dalle misurazioni dei tempi di risposta.

Apri Problemi di sincronizzazione, poi Recupera invii. Scegli una Pagina e le date, verifica in anteprima gli invii esatti da recuperare e importa senza avviare attività di contatto. Il recupero verifica i duplicati e mantiene i dettagli di contatto esistenti. Non invia messaggi, non effettua chiamate e non invia notifiche.

Maya può trovare invii, leggere le risposte originali, spiegare i risultati e preparare un'esportazione con gli stessi filtri e permessi. La lettura o l'esportazione non contattano mai i clienti. Richiedi esplicitamente l'invio di messaggi, l'avvio di chiamate, la modifica di una fase o l'importazione di invii storici.