Gerente de Negócios (Maya)

Maya guarda informações duradouras que você conta a ela: suas preferências, decisões, ideias que você descartou e fatos sobre o negócio. Assim, você não precisa se repetir. A memória vem ativada. Desative "Aprender com minhas conversas" se quiser que ela guarde apenas o que você pedir. Abra "O que eu lembro" para ler, alterar ou excluir informações e aprovar memórias marcadas como "Aguardando sua aprovação". As memórias só ajudam Maya a trabalhar com você. Elas nunca mudam o que sua AI diz aos clientes.

Uma vez por dia, no horário que você escolher, Maya publica um resumo curto em uma conversa chamada "Resumo diário". Ele lista até 5 itens que precisam da sua atenção. Por exemplo: um canal desconectado, erros da AI, clientes esperando uma resposta ou atendimento humano, respostas da AI avaliadas como ruins, poucos créditos ou uma pergunta frequente dos clientes sem resposta salva. Cada item tem um botão para resolver a situação. Em dias tranquilos, você recebe uma mensagem curta dizendo que está tudo certo, sem notificação. Só o proprietário e os administradores podem ativar o resumo.

Maya só interrompe você em duas situações: sua AI está falhando repetidamente (3 ou mais erros em 30 minutos) ou seus créditos vão acabar em até um dia no ritmo atual. Você recebe no máximo 3 alertas urgentes por dia.

Deixe "Notificação do app" ativada para receber uma notificação do app Entagl no celular quando seu resumo estiver pronto. O "Horário de silêncio" pausa as notificações de Maya no celular e as mensagens pelo WhatsApp nos horários que você escolher. Tudo o que chegar nesse período espera até ele terminar. Você ainda pode consultar essas informações no app a qualquer momento.

Conecte seu WhatsApp em "Converse com a Maya no WhatsApp" para enviar mensagens de texto ou áudio para Maya pelo celular, nas mesmas conversas que você tem no app. Quando "Enviar para meu WhatsApp" aparecer em "Resumo diário e alertas", Maya também enviará seu resumo, alertas urgentes e resultados de verificações por lá. Se você não tiver enviado uma mensagem para ela nas últimas 24 horas, o WhatsApp só permite que ela envie uma mensagem curta primeiro. Toque em "Mostrar" nessa mensagem para receber o conteúdo completo.

Peça a Maya para acompanhar algo para você. Por exemplo: "verifique minhas conversas sem resposta todos os dias desta semana" ou "me lembre na sexta-feira às 10 de revisar os preços". Ela publica o resultado na mesma conversa e envia uma notificação. Você pode consultar e cancelar esses acompanhamentos em "O que estou acompanhando". Cada um é executado no máximo 14 vezes e termina em até 30 dias.