Комментарии
Отвечайте на комментарии с ИИ или отправляйте сохранённый текст при совпадении ключевых слов.
Обзор
Comments Agent пишет ответы с ИИ. Comments Automation отправляет сохранённые ответы по ключевым словам. У каждого продукта свой тариф Free или Pro и отдельный баланс. Оба поддерживают Instagram, Facebook и доступные события TikTok. Платный Receptionist не нужен; его кредиты не расходуются.
Вкладки на этой странице
TikTok передаёт доступные события комментариев с высоким намерением, а не все комментарии всех видео. Правила отвечают только публично. ИИ использует публичный ответ или существующий личный режим для подходящих аккаунтов. Подключение не гарантирует доставку.
Функции
Тарифы Comments Agent
Free включает 25 кредитов в месяц. Месячные пакеты Pro: 500 кредитов за $75, 1 500 за $225 или 5 000 за $750. Необязательный перерасход стоит $0.18 за кредит. Действующие соглашения сохраняют свои условия.
Кредиты ИИ и оценка числа ответов
Расход зависит от модели и работы над ответом. Пример с короткими ответами даёт около 250 ответов на Free или 5 000 / 15 000 / 50 000 на трёх пакетах Pro. Это оценки, а не гарантированное количество.
Черновики, предпросмотр и отправка
Полученный AI-черновик расходует кредиты Agent. Проба Comments через основной Test Agent и платная проверка используют тот же баланс. Существующий диагностический тест Maya не списывает кредиты клиента. Ручной ответ, просмотр страницы, ввод инструкций и отправка готового черновика не добавляют плату за генерацию AI. У чата Maya отдельная оплата.
Спросите Maya
Попросите Maya показать потоки комментариев, затем укажите нужный поток или подключённый аккаунт. Она может предложить изменения инструкций, модели, маршрутизации и версии, проверить правила ключевых слов и сохранённую активность. Просмотрите предложение перед одобрением. Тесты не публикуют ответы. Для личного баланса и ссылки на обновление нужен доступ к оплате. Старые трассировки могут отсутствовать или быть закрыты.
Проверьте отсутствующий ответ
Проверьте аккаунт, предупреждения о переподключении и разрешения провайдера. Для ИИ также проверьте переключатель комментариев, часы ИИ, Stop AI, блокировку пространства, паузы веток, модерацию и кредиты Agent. У правил отдельные доступ, баланс, каналы, сроки и ограничения повторов.
Повышение, продление и отмена
Откройте Настройки → Оплата и использование → Продукты или попросите безопасную ссылку у Maya. Годовая оплата авансом экономит 10%; кредиты обновляются ежемесячно. Повышение действует после успешной пропорциональной оплаты. Понижение и смена периода начинаются при продлении. После отмены и окончания оплаченного доступа продукт вернётся на Free. Перерасход изначально выключен.
Распространённые задачи
Настройте ответы на комментарии
Около 3 мин- В Настройки → Оплата и использование → Продукты выберите Free или Pro отдельно для Comments Agent и Comments Automation. Для Free карта не нужна. Перед оплатой прочитайте платные условия.
- В Каналах подключите Instagram, Facebook или TikTok. Для ответов ИИ включите ИИ для комментариев у нужного аккаунта. Личные ответы от этого не включаются. Правилам этот переключатель ИИ не нужен.
- Откройте Comments → Agent, нажмите View Instructions и сохраните правки. В этой же панели проверьте Model и уровень рассуждения. Для пробы откройте основной Test Agent, выберите Comments, затем поток или аккаунт. Проба расходует кредиты Comments Agent и ничего не публикует. Вернитесь на вкладку канала Comments для просмотра реальных ответов.
Создайте правило ключевых слов
Около 4 мин- Откройте Комментарии → Автоматизации → Новая автоматизация. Добавьте слова, выберите способ совпадения и подключённые каналы.
- Выберите публичный ответ, личный ответ или оба. TikTok поддерживает только публичные ответы правил. Напишите текст. Для личного сообщения выберите Как комментарий или Свой текст и решите, ставить ли ИИ на паузу после него.
- Задайте задержку, ограничение повторов, название, переключатель Включено и срок действия при необходимости. Сохраните и перетащите правило в списке. Попросите Maya проверить совпадение без публикации.
Проверьте черновик ИИ
Около 1 мин- Откройте ветку комментариев и выберите Создать ответ ИИ в меню ответа. Черновик появится в текстовом поле. Он ещё не отправлен; создание расходует кредиты Agent.
- Прочитайте и измените черновик, затем нажмите Отправить. Отправка не оплачивает создание ИИ повторно. Также можно написать и отправить собственный ответ.
Советы
Эта страница была полезной?