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Tägliche Arbeit

Reputation

Beantworte jede Google-Bewertung in deiner eigenen Stimme, während die riskanten für dich zurückgehalten werden.

Überblick

Reputation verbindet Ihr Google Business Profile und schreibt für jede neue Bewertung eine Antwort. Lob wird innerhalb von Minuten automatisch beantwortet; alles Unklare oder Ärgerliche wird für eine Person zurückgehalten. Sie bestimmen selbst, wo diese Grenze liegt.

Zwei Dinge sollten Sie vor der Aktivierung wissen. Nichts wird jemals auf Ihrem öffentlichen Eintrag veröffentlicht, bevor Sie auf der Registerkarte Rules schriftlich zugestimmt haben, und Ein- und Zwei-Sterne-Bewertungen werden bei keiner unserer Einstellungen automatisch beantwortet. Antworten werden in derselben Sprache verfasst, die der Bewertende verwendet hat, kurz genug für Google gehalten und folgen festen Veröffentlichungsregeln, die Sie vollständig einsehen, aber nicht ausschalten können. Free enthält 10 Reputation-Credits pro Monat, mit denselben Standard-Bewertungstools wie Pro. Aktivieren Sie es in Billing, verbinden Sie Google und wählen Sie Ihre Antwortregeln. Automatische Antworten erfordern weiterhin Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Tabs auf dieser Seite

Deine Google-Verbindung.

Verbindungsstatus

Zeigt an, ob dein Google Business-Profil verbunden ist und welche Standorte aktiviert sind. Wenn Google dich jemals auffordert, dich erneut anzumelden, steht hier, dass es so ist.

Trennen

Das Trennen stoppt sofort das gesamte Lesen und Posten, und der Bewertungstext, den Google uns gegeben hat, wird sofort gelöscht, anstatt die üblichen 30 Tage zu warten. Deine eigenen Antworten, deine Bewertungsverlauf und deine Abrechnungsunterlagen bleiben.

Features

Pläne

Free enthält 10 Credits pro Monat. Pro-Pakete bieten 100 für 59 $, 250 für 149 $, 600 für 349 $, 1.000 für 579 $ oder 2.000 für 1.149 $ pro Monat. Free und Pro teilen sich die Standardfunktionen. Credits werden für erfolgreich erstellte Entwürfe berechnet; die tatsächliche Nutzung variiert. Optionaler Mehrverbrauch kostet den Paket-Einheitspreis plus 20 %, innerhalb Ihres Ausgabenlimits.

Warum eine Antwort mehr kosten kann als eine andere

Du wirst für das, was eine Antwort tatsächlich kostet zu schreiben, nicht für eine Pauschale berechnet. Eine Ein- oder Zwei-Sterne-Bewertung verwendet ein stärkeres, sorgfältigeres KI-Modell, sodass sie etwa 0,95 Credits kostet, im Vergleich zu etwa 0,15 für eine glückliche. Du kannst jede Antwort auf deiner Nutzungsseite einzeln aufschlüsseln.

Bewertungstext verschwindet nach 30 Tagen

Die Regeln von Google erlauben es uns nur, die Formulierungen von Bewertungen, die Namen der Bewerter und die Fotos der Bewerter für 30 Tage aufzubewahren, sodass wir sie danach löschen. Die Sternebewertung, die Daten und die Antwort, die du veröffentlicht hast, bleiben alle erhalten, ebenso wie deine Historie. Die ursprüngliche Bewertung ist immer auf deinem Google-Eintrag.

Google hat das letzte Wort

Google kann Antworten ablehnen oder entfernen. Wir zeigen den Grund an und bitten Sie, die Formulierung zu überarbeiten. Erfolgreiche KI-Entwürfe werden weiterhin berechnet; bei fehlgeschlagener Veröffentlichung erfolgt keine Rückerstattung für diese Arbeit.

Häufige Aufgaben

Lass Entagl Antworten für dich posten

Ungefähr 3 min
  1. Öffne Reputation und gehe zum Reiter Regeln.
  2. Wählen Sie eine Einstellung. "Empfohlen" ist der übliche Ausgangspunkt: Vier- und Fünf-Sterne-Bewertungen werden für Sie veröffentlicht, alles andere wartet.
  3. Lies das Genehmigungsfeld. Es listet genau auf, was in deinem Namen unter den Regeln, die du gerade ausgewählt hast, veröffentlicht wird.
  4. Gib deinen Namen ein, um zu unterschreiben. Nichts wird automatisch gepostet, bis dies erledigt ist.
  5. Speichern. Neue Bewertungen folgen von nun an deinen Regeln; du kannst die Erlaubnis jederzeit zurückziehen.

Lass Antworten wie dich klingen

Ungefähr 4 min
  1. Öffne Reputation und gehe zum Reiter Agent.
  2. Klicke auf Anweisungen bearbeiten.
  3. Beschreibe deine Stimme in ein oder zwei Sätzen und füge eine Schlussformel hinzu, wenn du möchtest. Halte es unter 4.000 Zeichen und achte auf die Kosten pro Antwort, während du schreibst.
  4. Speichern. Antworten, die ab jetzt geschrieben werden, folgen ihr. Um alles rückgängig zu machen, benutze "Gehe zurück zu den integrierten Anweisungen".

Auf eine Ein-Stern-Bewertung antworten

Ungefähr 3 min
  1. Öffne den Reiter Bewertungen. Niedrige Bewertungen befinden sich unter "Warten auf deine persönliche Antwort".
  2. Schreibe die Antwort selbst. Diese sind absichtlich leer gelassen, denn eine kurze ehrliche Antwort des Eigentümers liest sich besser als alles, was für dich geschrieben wurde.
  3. Veröffentliche sie. Überlege, ob du anbietest, das Gespräch privat fortzusetzen, anstatt es öffentlich zu klären.

Tipps

Die Geschwindigkeit der Antwort zählt mehr als die Formulierung. Eine Antwort am selben Tag auf eine Fünf-Sterne-Bewertung ist mehr wert als eine perfekte zwei Wochen später.
Beginnen Sie mit "Empfohlen" für ein paar Wochen und lesen Sie, was veröffentlicht wird. Wechseln Sie zu "Weitgehend automatisch", sobald Sie ihm vertrauen.
Anweisungen werden mit jeder Antwort erneut gesendet, sodass ein langer Satz jede Antwort teurer macht. Halte sie auf ein paar Zeilen.
Schreibe keine Anweisungen, die den Veröffentlichungsregeln widersprechen. Diese Regeln werden nach deinem Text hinzugefügt und gewinnen.
Der Ton für eine bestimmte Sternebewertung gehört in die Regeln, nicht in deine Anweisungen – du kannst dort eine Notiz pro Bewertung hinzufügen.

Häufig gestellte Fragen

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