Soumissions de formulaires

Utilisez les filtres de date, de formulaire, de Page, de membre de l’équipe, d’étape, de coordonnées et de réponses. Ouvrez une ligne pour lire toutes les questions et réponses d’origine. Marquer une soumission comme examinée ne modifie pas l’étape du contact.

Choisissez Exporter, puis les lignes sélectionnées, les résultats filtrés ou toutes les soumissions. Choisissez CSV ou Excel et les champs à inclure. L’option Contacts uniques utilise la soumission correspondante la plus récente. Les fichiers sont réservés au demandeur et expirent après sept jours ; chaque lien de téléchargement expire après 60 secondes.

Ouvrez Analyses pour consulter le volume, la source, le suivi, la rapidité et les conversions enregistrées. Sélectionnez un nombre pour ouvrir les soumissions correspondantes. Les données de suivi manquantes sont indiquées comme inconnues. Les imports historiques conservent la date de soumission d’origine et sont exclus des mesures du temps de réponse.

Ouvrez Problèmes de synchronisation, puis Récupérer les soumissions. Choisissez une Page et des dates, prévisualisez le périmètre exact et importez sans déclencher d’actions. Cette opération vérifie les doublons et préserve les coordonnées existantes. La récupération n’envoie ni messages ni notifications et ne passe aucun appel.

Maya peut rechercher des soumissions, lire les réponses d’origine, expliquer les résultats et préparer un export avec les mêmes filtres et autorisations. La lecture ou l’export ne contacte jamais les clients. Faites une demande explicite avant tout envoi de message, appel, changement d’étape ou import de soumissions historiques.