Paramètres · Préférences
Comment Entagl apparaît et fonctionne pour vous — thème, langue, notifications, règles de transfert.
Aperçu
Vos préférences personnelles : mode sombre, langue de l'interface, quelles notifications vous souhaitez, et comportements de transfert importants (quand l'IA doit-elle arrêter de répondre et passer à un humain ? que doit-il se passer si un client demande un humain ?).
Fonctionnalités
Mode sombre / clair
Alternez entre clair et sombre. Suit votre préférence système par défaut.
Afficher les devises
Choisissez des devises supplémentaires à afficher à côté de vos prix de services et de produits. Votre assistant les partage comme des conversions approximatives, mises à jour chaque jour — et si un marché a son propre catalogue de boutique, ses vrais prix locaux sont utilisés à la place d’une conversion.
Langue de l'interface
Choisissez parmi 10 langues — indépendamment de la langue par défaut de votre IA.
Notifications
Choisissez les alertes par e-mail, push et dans l'application par type d'événement.
Transfert silencieux
Arrêtez l'IA silencieusement (pas de message 'vous passer à un humain') pour des règles spécifiques — par exemple, lorsque un client jure.
Message de secours en cas d'erreur
Ce que les clients voient si l'IA rencontre une erreur. Gardez-le chaleureux et utile.
Acceptation du BAA HIPAA
Accord de partenariat commercial en libre-service pour les clients HIPAA avec signature électronique.
Tâches courantes
Définir les préférences de l'espace de travail
Environ 1 min- Ouvrez la barre latérale → Paramètres → Préférences.
- Changez le thème, la langue ou le fuseau horaire — tout s’enregistre automatiquement. Les réglages de notification vivent désormais sur la page Notifications.
Conseils
Questions fréquentes
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