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Impostazioni e account

Impostazioni · Preferenze

Come appare e si comporta Entagl per te — tema, lingua, notifiche, regole di passaggio.

Come Entagl si comporta per te e il tuo team.

Panoramica

Le tue preferenze personali: modalità scura, lingua dell'interfaccia, quali notifiche desideri e comportamenti di passaggio importanti (quando dovrebbe l'IA smettere di rispondere e passare a un umano? cosa dovrebbe succedere se un cliente chiede un umano?).

Funzionalità

Modalità scura / chiara

Passa tra chiaro e scuro. Segue la preferenza del tuo sistema per impostazione predefinita.

Mostra valute

Scegli valute aggiuntive da mostrare accanto ai prezzi dei tuoi servizi e prodotti. Il tuo assistente le condivide come conversioni approssimative, aggiornate ogni giorno — e se un mercato ha un proprio catalogo store, vengono usati i suoi prezzi locali reali invece di una conversione.

Lingua dell'interfaccia

Scegli tra 10 lingue — indipendente dalla lingua predefinita del tuo AI.

Notifiche

Scegli avvisi email, push e in-app per ogni tipo di evento.

Passaggio silenzioso

Ferma l'AI silenziosamente (senza messaggio di 'passarti a un umano') per regole specifiche — ad esempio, quando un cliente insulta.

Messaggio di fallback per errori

Cosa vedono i clienti se l'AI incontra un errore. Mantienilo caloroso e utile.

Accettazione BAA HIPAA

Accordo di Business Associate per clienti HIPAA con e-firma.

Attività comuni

Imposta le preferenze del workspace

Circa 1 min
  1. Apri la barra laterale → Impostazioni → Preferenze.
  2. Cambia tema, lingua o fuso orario: ogni controllo si salva da solo. Le impostazioni delle notifiche ora vivono nella pagina Notifiche.

Suggerimenti

Abilita le notifiche push sul mobile per eventi urgenti come disconnessioni del canale.
La lingua dell'interfaccia cambia solo ciò che vedi — i clienti parlano ancora con l'AI nella loro lingua.

Domande frequenti

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