Impostazioni · Team

Tutti i membri del tuo team con il relativo accesso, email, ultimo accesso e ultima attività, più gli inviti aperti con il loro stato (in sospeso o scaduto).

Ogni membro del team mostra due date: last login è l’ultimo accesso, mentre last active è l’ultima volta in cui ha usato l’app. Spesso le persone restano connesse per settimane, quindi un recente "last active" accanto a un "last login" più vecchio è normale. Significa che il posto è in uso.

Invia un invito via email. Il tuo teammate apre il link, si registra o accede con l’email invitata ed entra nel tuo workspace. La lingua che scegli viene usata per l’email e per il suo account. Se l’email non viene inviata, vedrai un avviso e potrai copiare il link.

Gli inviti sono validi per 7 giorni. Un invito scaduto mostra il badge Scaduto. Usa Re-invia per inviarlo di nuovo con una nuova finestra di 7 giorni, Copia link per condividerlo tu, oppure Annulla per revocarlo. Un invito può essere usato una sola volta.

Prima di entrare, il tuo teammate vede il nome del workspace, chi lo ha invitato, a cosa avrà accesso e quando l’invito scade, con i pulsanti Accetta e Rifiuta. Deve essere connesso con l’email invitata. Se è connesso con un altro account, la pagina lo segnala e offre di cambiare account.

Ogni workspace ha un solo Proprietario. Gli Admin possono usare ogni parte di Entagl e invitare, modificare e rimuovere i Membri; solo il Proprietario può aggiungere o rimuovere Admin. I Membri vedono solo le parti che selezioni per loro. Assegna a un Membro la gestione del team e potrà invitare e gestire altri Membri, ma solo con gli accessi che ha lui stesso.

Parti da un preset (Specialista marketing o Moderatore dei contenuti) oppure scegli Personalizzato, assegnagli un nome e seleziona le parti di Entagl che possono aprire: Inbox, Contatti, Analytics, configurazione degli agenti, Fatturazione e altro. Tutto ciò che lasci deselezionato resterà nascosto. Puoi modificarlo in qualsiasi momento dalla loro riga nell’elenco dei membri.

Prima che succeda qualsiasi cosa, qui vedi cosa hanno ancora in carico: contatti assegnati, escalation di revisione aperte e promemoria aperti. Scegli chi prende in carico i loro contatti e le escalation, oppure lasciali non assegnati. I loro promemoria aperti restano a chi ne ha già uno; gli altri passano al proprietario del workspace. Poi perdono subito l’accesso, su tutti i dispositivi, e le loro conversazioni restano nel tuo workspace.

I colleghi possono lasciare autonomamente da Impostazioni → Account → Lascia team. Il loro accesso termina subito, i loro contatti diventano non assegnati e il proprietario può reinvitarli in seguito. Il proprietario non può lasciare il proprio workspace.

La scheda Activity mostra chi ha invitato, reinviato, annullato, accettato, rifiutato o rimosso qualcuno, e chi ha modificato l’accesso di chi, con l’orario. Nessuno può modificare o eliminare queste voci, neanche tu.