AI asistan dili · Entagl Yardım Merkezi

Genel bakış

Ajanınız her müşterinin dilini mesajından anlar ve o dilde yanıt verir — 100+ dil, liste yapmanıza gerek yok. Burada işaretlediğiniz diller bir tercihtir, bir engel değil: ajana hangi dilleri beklediğinizi söyler ve hangi Arapça lehçesini kullanacağını belirler. Birincil dil ise sınıflandırılamayacak kadar kısa mesajlar için yedektir — tek bir emoji, "tamam" ya da sadece bir isim.

Özellikler

İzin verilen diller

Müşterilerinizin yazmasını beklediğiniz diller. Bu, ajana yol gösterir ve hangi Arapça lehçesini kullanacağını belirler (Mısır, Suudi veya Emirlik). Katı bir filtre değildir — bir müşteri işaretlemediğiniz bir dilde yazarsa, ajan yine de anlar ve o dilde yanıt verir.

Birincil dil

Müşterinin mesajı sınıflandırılamayacak kadar kısa veya belirsiz olduğunda — bir emoji, tek bir kelime, bir isim — ve geriye dönüp bakılacak bir sohbet geçmişi de yoksa kullanılan dil.

Yaygın görevler

Ajanınızın konuştuğu dilleri ayarlayın

1 dk hakkında

Yan paneli aç → Yapılandırma → Asistan Yapılandırması → Genel.
AI Ajanının konuştuğu Diller kısmına kaydır ve müşterilerinin kullanmasını beklediğin dilleri işaretle.
Bunlardan birini Birincil dil olarak ayarla — sınıflandırılamayacak kadar kısa mesajlar için yedek olarak kullanılır.
Kaydet butonuna tıkla. Yeni ayar, bir sonraki mesajda geçerli olacaktır.

İpuçları

Bir dili işaretlemek ajanı kısıtlamaz — bir müşteri başka bir dilde yazarsa o dilde de yanıt verebilir ve verir. Listeyi, gerçekte hangi dilleri beklediğinizi bildirmek ve Arapça lehçenizi seçmek için kullanın.

Müşterinin ne yazdığından bağımsız olarak ajanı tek bir dilde tutmak istiyorsanız, bunu ajanınızın talimatlarında açıkça belirtin. Buradaki listeyi kısaltmak işe yaramaz — dil tespiti her mesajda yine de çalışır.