Ο AI πράκτοράς σας

AI Manager

Ο AI βοηθός σας μέσα στην εφαρμογή — ζητήστε του να αναλύσει δεδομένα, να ενημερώσει ρυθμίσεις ή να βελτιώσει τον πράκτορά σας, χωρίς να φύγετε από το Entagl.

Επισκόπηση

Το AI Manager είναι ένας floating AI assistant που μπορείτε να ανοίξετε από οπουδήποτε στο Entagl. Ρωτήστε τον για την επιχείρησή σας ("Πόσα leads ήρθαν από το WhatsApp την περασμένη εβδομάδα;"), ζητήστε του να κάνει αλλαγές για εσάς ("Ενημέρωσε το κυριακάτικο ωράριο σε κλειστά") ή να βελτιώσει τον AI agent σας με βάση πραγματικές συνομιλίες. Κάθε αλλαγή που θέλει να κάνει σας παρουσιάζεται πρώτα ως πρόταση — την ελέγχετε και την εγκρίνετε πριν εφαρμοστεί οτιδήποτε. Σκεφτείτε το σαν έναν senior teammate που γνωρίζει όλο το workspace σας και μπορεί να ενεργήσει εκ μέρους σας, ενώ εσείς είστε πάντα ενήμεροι.

Δυνατότητες

Ρωτήστε ερωτήσεις για τον χώρο εργασίας σας

Ρωτήστε για συνομιλίες, leads, παραγγελίες, bookings, προϊόντα, υπηρεσίες, κανάλια, μέλη της ομάδας, analytics, απόδοση διαφημίσεων — οτιδήποτε υπάρχει στο workspace σας. Το AI Manager διαβάζει τα ζωντανά δεδομένα και απαντά σε απλή γλώσσα.

Κάντε αλλαγές ρωτώντας

Πείτε στο AI Manager τι θέλετε: "Πρόσθεσε 'vegan options' στο FAQ", "Αύξησε την τιμή του lunch special στα 18 $", "Κλείσε το κατάστημα στις 25 Δεκ.". Συντάσσει την αλλαγή, σας δείχνει πριν/μετά και την εφαρμόζει μόνο όταν την εγκρίνετε.

Βελτιώστε τον πράκτορά σας με ένα κλικ

Στην καρτέλα Feedback, κάντε κλικ στο "Resolve with AI" σε οποιαδήποτε επισημασμένη απάντηση. Το AI Manager αναλύει τι πήγε στραβά, εντοπίζει πώς πήρε την απόφασή του ο agent και προτείνει συγκεκριμένες διορθώσεις (τροποποίηση οδηγίας, νέο FAQ, αλλαγή prompt).

Ροή αναθεώρησης προτάσεων

Κάθε αλλαγή εμφανίζεται ως κάρτα πρότασης με την προεπισκόπηση πριν/μετά, το τομέα που επηρεάζεται (π.χ., "Ρυθμίσεις Πράκτορα → Οδηγίες"), και μια ετικέτα κινδύνου. Εσείς εγκρίνετε ή απορρίπτετε. Οι απορριφθείσες προτάσεις εξαφανίζονται; οι εγκεκριμένες εφαρμόζονται αυτόματα.

Ενσωματωμένος έλεγχος ασφάλειας QA

Πριν σας δείξει μια πρόταση, το AI Manager εκτελεί ένα εσωτερικό βήμα QA που αξιολογεί κάθε αλλαγή ως χαμηλού, μεσαίου ή υψηλού κινδύνου και επισημαίνει προειδοποιήσεις. Βλέπετε την αξιολόγηση στην κάρτα της πρότασης ώστε να ξέρετε πού να δώσετε παραπάνω προσοχή.

Πλάνα εργασιών πολλαπλών βημάτων

Για μεγαλύτερα αιτήματα ("Ετοίμασε την επιχείρησή μου για τις εκπτώσεις του Σαββατοκύριακου"), το AI Manager σπάει τη δουλειά σε βήματα, δείχνει το πλάνο και τσεκάρει το καθένα καθώς ολοκληρώνεται. Μπορείτε να το παύσετε ή να το επεξεργαστείτε στη διάρκεια.

Διευκρινιστικές ερωτήσεις

Αν το AI Manager χρειάζεται περισσότερες πληροφορίες ("Ποιον από τους τρεις αριθμούς WhatsApp σας;"), κάνει μια σύντομη ερώτηση και περιμένει την απάντησή σας πριν συνεχίσει. Όχι μαντεψιές.

Αναλύσεις κατόπιν αιτήματος

Ρωτήστε "Ποιο ήταν το ποσοστό μετατροπής πελατών μου αυτόν τον μήνα;" ή "Ποια διαφημιστική καμπάνια έφερε τις περισσότερες κρατήσεις;" και λάβετε την απάντηση εντός της συνομιλίας — δεν χρειάζεται να ανοίξετε τις Αναλύσεις.

Ενημερωμένος για τα κανάλια

Το AI Manager γνωρίζει ποια κανάλια έχετε συνδέσει (WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, email, Shopify, widget) και μπορεί να ελέγξει την κατάστασή τους ή να σας καθοδηγήσει να επανασυνδέσετε κάποιο που αποσυνδέθηκε.

Φωνητική συνομιλία (beta)

Πατήστε το εικονίδιο του μικροφώνου για να μιλήσετε φωναχτά στο AI Manager. Σας απαντά. Χρήσιμο όταν έχετε τα χέρια απασχολημένα.

Ιστορικό συνομιλιών

Κάθε συνομιλία με το AI Manager αποθηκεύεται. Ανοίξτε ξανά μια παλιά για συνέχεια ή για να δείτε ξανά μια πρόταση που δεν εγκρίνατε.

Ετικέτα εκκρεμούσας πρότασης

Το floating button εμφανίζει έναν κόκκινο αριθμό όταν το AI Manager έχει προτάσεις που περιμένουν την αξιολόγησή σας — ώστε να μην ξεχνάτε ποτέ τις εκκρεμείς αλλαγές.

Συχνές εργασίες

Άνοιγμα του AI Manager

Περίπου 1 λεπτά

Κάνε κλικ στο κουμπί AI Manager (πάνω δεξιά στον πίνακα ελέγχου) ή άνοιξε απευθείας το /dashboard?assistant=full.
Πληκτρολόγησε μια ερώτηση ή οδηγία — ο βοηθός μπορεί να διαβάσει τη διαμόρφωσή σου, να προτείνει αλλαγές ή να τις εφαρμόσει με την έγκρισή σου.

Συμβουλές

Να είστε συγκεκριμένοι. "Αυξήστε την τιμή της πίτσας με πεπερόνι σε $14" λειτουργεί καλύτερα από το "ενημερώστε κάποιες τιμές".

Το AI Manager δεν αλλάζει τίποτα χωρίς την έγκρισή σας. Είστε πάντα ενήμεροι.

Οι προτάσεις υψηλού κινδύνου (σημειωμένες σε κόκκινο/πορτοκαλί) αξίζουν προσεκτική εξέταση — επηρεάζουν πράγματα όπως οι οδηγίες του πράκτορα ή οι ώρες λειτουργίας που βλέπουν οι πελάτες.

Μετά από μια εβδομάδα χρήσης του Επίλυση με AI, περιμένετε λιγότερα επισημασμένα μηνύματα. Στην πραγματικότητα μαθαίνει την επιχείρησή σας.

Συχνές ερωτήσεις

Ήταν χρήσιμη αυτή η σελίδα;